员工激励 – 强化理论

强化激励理论旨在通过强化、惩罚和消除等手段使员工达到期望的激励水平。强化方法可以是正面的也可以是负面的，用于强化期望的行为。惩罚对员工的不良行为起到了威慑作用。灭绝是指减少不良行为的可能性。

强化理论是由 BF Skinner 及其同事提出的。它基于“效应定律”的概念，即个体对积极后果的行为趋于重复，而个体对消极后果的行为则趋于不重复。

斯金纳说：“被强化的行为往往会重复；没有得到加强的行为往往会消失或消失”。

引发后果的行为被称为操作性行为，强化理论研究操作性行为与相关后果之间的关系。这个过程被称为操作性条件反射，行为的改变是由于反应后给予的强化引起的。

这种动机理论完全关注个人采取某些行动时会发生什么。它与个人的内在状态没有任何关系，即个人的内在感受和驱动力被忽略了。

因此，应积极有效地设计组织的外部环境，以激励员工。该理论是分析个体行为控制机制的有力工具。

以下是控制员工行为的方法 –

• Positive Reinforcement – 正强化解释说，当员工给出积极和必要的行为时，对他们的反应应该是积极的。这会刺激行为的发生。由于这样做的积极结果，对表现良好的员工的奖励会增强他/她表现更好的愿望。

• 负强化– 当某些威慑或障碍被移除并且员工在移除后对期望的行为做出反应时，就会发生负强化。例如，一名长途通勤的员工完成几个项目的速度比预期的要快；但是，当经理告诉他将项目带回家几天并完成时，这会刺激他/她按预期工作。通过消除负面刺激，期望的行为得到加强。

• 惩罚– 惩罚是指施加负面后果或消除正面后果，以防止员工重复不良和不必要的行为。因此，它可以是正面的也可以是负面的。

• 灭绝 –灭绝是指通过保留鼓励行为的积极强化或奖励来消除学习行为。

总而言之，强化理论围绕着后果影响行为的基本思想展开。带来奖励的后果会推动特定的行为，而惩罚的后果会减少行为的发生。最后但并非最不重要的是，既不给予奖励也不给予惩罚的后果结束了行为。该理论帮助管理人员根据当前情况选择正确的激励方法来激励员工。