SAP CRM – 大纲协议

一个框架协议被定义为一个协议，允许客户以事先约定的条件解除的产品或服务。您可以定义价格、交货条款等条件，这些条件适用于客户参考销售协议创建的所有销售订单。这些大纲协议用于保留客户。

合同和协议以商业交易为基础。这些业务交易的结构如下 –

• Header – 标题包含与完成交易相关的信息，如 BP 编号、日期、交易状态等。

• 项目– 这定义了与业务交易相关的产品。项目和子项目及其状态。

以下功能可用于销售大纲协议 –

• 可发布的产品详细信息– 您可以在此处定义客户可以根据合同发布的产品。

• 目标数量– 这决定了客户可以发布的产品数量。

• 价格协议– 这用于通过在大纲协议中输入条件来确定特殊价格协议。

• 取消程序– 在这里您确定取消程序 – 谁有权取消合同、取消条款和通知期。

• 日期规则– 您可以输入合同开始日期和结束日期以及合同期限。可以手动输入日期，也可以创建日期规则来确定合同的开始和结束日期。

• 完成规则– 在这里定义完成规则，例如当客户发布全部产品时系统将如何按照合同行事。

• Card Payment – 通过卡信息支付可以添加到合同中，但验证和授权不会在系统中进行。当客户按照协议发布产品时，系统将卡片信息移动到发布订单，并在此时进行授权。

• 活动和操作– 您可以定义要执行的操作并在合同即将到期时跟进合同的活动。

可用性检查

可用性检查用于验证产品是否可以添加到销售订单中。这使您可以检查是否有足够的库存可用，或者是否可以为要下的销售订单生产或购买库存。

可用性检查可以在不同的系统中执行，并将信息传输到生产或采购。

可以在以下系统中执行可用性检查 –

• SAP Advanced Planning and Optimization (SAP APO) – 您可以在使用 SAP APO 的可用性检查下找到更多信息。

• SAP ERP Central Component (SAP ECC) – 您可以在使用 SAP ECC 的可用性检查下找到更多信息。

• 外部（非 SAP）系统– 您还可以使用自己的 ATP 系统进行可用性检查或获取可用性信息。