工作场所文明 – 重要性

当人们听到“文明”时，经常会想到的词是尊重、礼貌、宽容、礼貌和礼貌。所有这些都是雇主在招聘员工时寻找的品质，因为他们明白这些品质对于以积极和富有成效的方式与他人联系至关重要。

一个有礼貌的人将能够以有效和专业的方式处理反对意见。同样，一个宽容的人会知道如何在不失冷静的情况下理性地处理不守规矩的情况。

然而，有时不文明的行为会被误认为是粗鲁的行为。很多时候，一个人可以在自己没有意识到的情况下表现出不文明。例如，如果有人开始在新公司工作，并假设他在新公司将遵守与之前公司相同的准则，这会无意中引起与同事的摩擦。

有时，与某人讨论工作表现可能会被误解为严厉的批评，尤其是在语调没有适当调整的情况下。主管可以很容易地在辩护中争辩说他拥有高级职位，并且可以以任何他想要的方式分享批评。然而，这样做最终损害了他在工作场所的声誉，并扼杀了未来职业发展的机会。

在许多其他情况下，一个好心的人可能会在不知不觉中为自己贴上“不文明雇员”的标签。其中一些在下面提到。让我们看看这些简单的动作是如何经常被误解的 –

• 八卦– 除非新闻得到证实，否则仅根据谣言煽动对某个话题的讨论是不文明的。这种看似无害的行为可能会对这种未经证实的八卦的目标造成重大的心理伤害。

• 使用辱骂性语言– 即使意图是好的，使用粗鲁的语言或口头辱骂某人也无济于事。接受者不会想了解长篇大论的原因，而是宁愿亲自接受。作为一个脾气暴躁的人，施虐者也会为自己赢得坏名声。

• 忽略人们的存在和问候– 这是常见做法中的另一种不文明行为。即使是世界上最忙碌的人，他也会抽空以同样的慈悲来回馈别人的问候。无视别人的问候，面带微笑地从他们身边走过，是极其不礼貌的。

• 打折员工贡献– 打折员工贡献意味着不与某人分享他的贡献的适当荣誉，或不适当承认某人的努力。即使这种情况是无意发生的，当某人的辛勤工作没有得到赞赏或归功于他时，他的情绪也会受到伤害。

• 破坏个人努力– 试图通过不通知您的竞争对手来宣传客户到达的确切时间来摆脱竞争。

• 歧视他人 – 基于种族、性别、年龄、心智能力和外貌对个人怀有偏见。

• 对同事的需求不敏感– 无法关注他人的感受和需求，例如不给同事请病假，或不给某人休产假以证明最佳的工作出勤率。

• 参与分散注意力的活动——在会议进行时通过电话交谈，使用后不清理白板都是不涉及任何人但会引起每个人批评的行为。

• 练习不良沟通– 忽略电话和电子邮件，向组织外的人透露机密电子邮件的内容。