同名团队 vs 真实团队
同名团队 vs 真实团队
一些组织使用“团队”一词来描述一群人在完成一项任务。例如,一个销售团队可能由许多销售人员组成,他们被赋予了完成销售的类似任务。然而,销售人员本身可能很少以团队的形式相互交流,因为他们的工作在很大程度上可以独立完成,而且他们在不同的地区工作。
这些人可能彼此独立运作,但管理层仍然更愿意将他们全部归入销售团队,因为这样可以更轻松地共享信息和收集反馈。当他们发送群发邮件说“下午 4 点将与销售团队开会”时,他们希望所有销售人员都聚集在会议室,而不是会计人员。
相比之下,一个真正的团队有一群人为了一个共同的目标而相互协作。在这样的团队中,整个团队就是一群相互补充的人,一个人的不足会被别人在同一领域的专长补上。他们是一个有凝聚力的单位,在作为个人工作时很少能够提供相同程度的质量。
除了团队成员的工作风格和相互依赖之外,同名团队和真实团队之间还有进一步的差异,例如 –
- 同名团队
- 真正的团队
现在让我们详细讨论这两个团队的差异。
同名团队
- 只有管理者有权设定目标。
- 经理将工作单独分配给团队成员。
- 团队成员只对自己的表现负责。
- 经理和团队成员之间以一对一的方式举行会议。
真正的团队
- 团队可以设定内部目标
- 整个团队对最终的工作负责
- 经理将任务分配给整个团队,而不是单独分配
- 反馈大多在团队成员之间以一对多的方式进行
除了这些差异之外,这两个团队的运作方式还有一个非常重要的差异:冲突。
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在同名团队中,发生冲突的可能性非常小,因为每个人都独立工作,一对一地直接向经理报告,并且在不同的领域工作。在此之前,没有任何内部冲突的理由。
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另一方面,真实团队中的成员之间经常发生冲突,主要是因为每个表演者都要对其他人的表现负责。大多数冲突来自不同的方法和想法,以及找出一种适用于整个团队的方法。幸运的是,这种冲突会在一段时间内得到解决,并且被管理层认为是正常的,甚至是健康的。
根据您所监管的团队类型,您需要灵活运用管理方法和技能。例如,如果您正在监督一个真正团队的表现,那么您需要与他们密切合作,并收集他们作为一个团队的每日或每周进度报告。
但是,在同名团队的情况下不能这样做,其中团队会议不需要所有成员完全出席。表演的范围也很大程度是个人的,因此没有必要要求所有人都参加表演会议。