六西格码 – 组织

在六西格码计划下，组织的成员被分配了要扮演的特定角色，每个角色都有一个头衔。这种高度结构化的格式对于在整个组织中实施六西格码是必要的。

六西格码计划中有七个具体的职责或“角色领域”，如下所示。

领导

领导团队或委员会定义六西格码过程中的目标和目的。正如企业领导者为实现目标设定基调和路线一样，六西格码委员会设定了团队要实现的目标。以下是领导委员会职责清单 –

• 定义六西格码计划的目的
• 解释结果将如何使客户受益
• 设定工作时间表和临时截止日期
• 制定审查和监督手段
• 支持团队成员并捍卫既定职位

赞助

六西格码赞助商是了解六西格码并致力于其成功的高级个人。担任发起人角色的个人充当正在进行的六西格码项目的问题解决者。六西格码通常由一名全职的高级冠军领导，例如执行副总裁。

发起人是流程和系统的所有者，他们帮助启动和协调其职责范围内的六西格码改进活动。

实施负责人

负责监督 6 Sigma 团队工作的人是实施领导者，他通过确保团队的工作以预期的方式完成来支持领导委员会。

确保实施计划的成功和解决出现的问题、根据需要进行培训以及协助发起人激励团队是实施领导者的一些关键职责。

教练

教练是六西格码专家或顾问，负责制定时间表、定义项目结果、调解冲突或处理对项目的阻力。

职责包括作为发起人和领导的中间人，安排团队的工作，确定和定义项目的预期结果，调解分歧、冲突和对项目的抵制，并在项目发生时确定成功。

队长

它是负责监督团队工作并充当发起人和团队成员之间的中间人的个人。

职责包括与发起人沟通确定项目目标和基本原理，挑选和协助团队成员和其他资源，使项目按计划进行，并在完成时跟踪过程中的步骤。

队员

从事六西格码项目的员工，在项目中承担特定职责，并有完成特定项目目标的截止日期。

团队成员执行特定的六西格码任务，并在定义的项目时间表内与团队的其他成员合作，以实现特定的目标。

流程负责人

在 6 Sigma 团队完成工作后负责流程的个人。

角色腰带的扩展定义 – 颜色

将腰带颜色分配给各种角色来自于明显的来源，武术。根据经验和专业知识，以下角色在过去一年中发生了变化。

注意– 皮带名称是用于定义专业知识和经验水平的工具。它们不会改变或取代六西格码过程中的组织角色。

黑带

拥有这条腰带的人达到了最高的技能水平，是各种技术的经验丰富的专家。在应用于六西格码计划时，被指定为黑带的个人已经完成了全面的内部培训计划，并拥有多个项目的工作经验。

黑带持有者通常被赋予团队领导的角色，负责执行和调度的人。

黑带大师

与团队或其领导打交道的人；但不是团队本身的直接成员。这可能相当于教练所扮演的角色，或者对于技术性更强、更复杂的项目。

黑带大师可以回答程序问题并解决出现的技术问题。

绿化带

绿带指定也可以属于团队负责人或直接与团队负责人合作的团队成员。

绿带的经验不如黑带，但在团队中扮演着关键角色。