识别团队中的表现

一个好的团队的定义会根据团队的职责、他们的工作流程和团队规模而改变。专家指出，一个团队应该有五到九名团队成员；最好是六个。

最早观察团队规模对团队个人绩效影响的观察者之一是法国农业工程学教授马克西米连·林格曼。他提出了一个以他的名字命名的林格曼效应理论，该理论指出，当个人在集体中工作时，个人表现会下降。

林格曼在让几个人拉一根绳子的一端时发现了这种现象，绳子的另一端越过一个滑轮，并连接到一个有 500 磅重物的秤上。他要求每个人尝试将体重秤举到他所能达到的最大高度。

每个参与者都尽了最大的努力，Ringelmann 记录了他们努力的结果。然后他计算了这些人可以将秤提升到的所有不同高度的平均值。接下来，他将结果与同一个人的集体努力进行了比较，现在他们正在一群人中拉绳。

他发现，当他让更多的人拉绳子时，每个人都认为其他人会付出必要的努力，所以即使参与者人数更多，他们举起秤的高度也远低于期待。

从数字上讲，如果每个人举起体重秤的平均高度是 2 米，他期望整个团队至少将体重秤举到三倍，但他发现集体努力只将体重秤提高到了 3.5米。林格曼将这种现象称为社会懒惰。

这意味着人们相信某人或其他人会付出期望的努力，这将有效地掩盖他们自己的表现不佳。这种现象在团队中很普遍，每个人都在做这样的任务，无法识别或衡量个人在团队中的参与、努力或贡献。

这种现象在这些团队中被观察到最多的原因是工作的性质。由于无法了解个人贡献的程度，因此奖励个人表现的机会也非常少，这意味着人们通常没有动力全力以赴，认为他们可以依靠团队成员的努力.

所有这些实验都指向一个简单的工作理念，即小任务应该分配给小团队。这就是为什么公司通常将此类任务指定给成员人数较少的团队，最好是 6 人，以便他们可以测试个人对任务的参与程度和贡献程度，以及他们与队友分享的凝聚力和合作。 .

然而，现实情况是，在现实世界中工作的经理或团队领导对团队规模几乎没有控制权，即使他知道任务的性质和理想的团队规模。这是管理层在分析工作量和应该完成的时间后决定的事情。