激励和个人生产力

在本章中，我们将通过一个小案例研究来分析激励如何影响个人生产力。

Turnbuckle Fisheries 成立于 1982 年，当时有 22 名员工。第一年之后，发现公司无法扩展到目前的客户名单之外。考虑到这将是一个与资源相关的问题，他又雇佣了 10 个。然而，在第二年惨淡的表现之后，公司老板乔纳斯·奥尔罗伊决定对员工进行绩效评估。结果发现，所有员工都对自己的工作很满意，但没有人督促自己把工作做得更好。

Allroy 明白，即使他的员工对他们的工作感到满意，他们也没有动力去超越他们的期望，因为没有任何激励机制。他宣布，任何获得新客户的员工都将获得 10% 的发现费和来自该客户的所有业务的 5%。

在第三年，Jonas Allroy 很高兴知道员工的表现不仅消除了过去两年的业务赤字，而且实际上为他赢得了 10% 的溢价，以进一步投资于业务。