六西格码 – 改进阶段

如果项目团队在根本原因分析阶段做的很彻底，DMAIC 的改进阶段可以是快速、轻松和令人满意的工作。

改进阶段的目标是确定改进突破，确定高收益替代方案，选择首选方法，设计未来状态，确定新的 Sigma 级别，执行成本/收益分析，设计仪表板/记分卡，并创建初步实施计划。

• 确定改进突破 –

• 应用产生创意的工具和技术来确定消除根本原因的潜在解决方案。

• 识别/选择高增益替代品 –

• 制定标准来评估候选改进解决方案。

• 系统地和整体地思考。

• 根据解决方案评估标准对候选解决方案进行优先级排序和评估。

• 对最高价值的解决方案进行可行性评估。

• 制定初步解决方案时间表和成本效益分析，以帮助提出建议和未来实施规划。

一旦我们发现缺陷的原因，改进就可能涉及一个简单的修复。但是，在某些情况下，我们可能还需要使用其他工具。这些包括 –

• 解决方案替代方案
• 解决方案替代实验
• 规划未来的变化