SAP NetWeaver – 知识管理

SAP NetWeaver 知识管理(KM) 组件将来自不同数据源的非结构化信息组织成结构化格式，并使其可供所有用户访问。来自各种数据源的信息以记事本文档、PPT 和 HTML 格式存在。可以使用不同的功能集成来自不同来源的信息。

SAP 企业知识管理的主要功能

以下是 SAP 知识管理功能的主要功能 –

跨多个文档存储的统一访问

• 适用于任何存储库的统一 API
• 合作伙伴可以扩展广泛的连接器
• 集成到 SAP Enterprise Portal

全套内容管理服务

浏览、搜索、签入和签出、基于知识文章的订阅。

全套搜索和分类服务

• 索引、搜索
• 自动分类
• 文本挖掘

搜索

• 全文
• 属性

不同的搜索模式

• 精确的
• 语言：使用查询词的词干进行搜索
• 模糊搜索容错
• 通配符搜索，使用“*”还是使用“？”
• 复杂表达式的短语搜索
• 布尔运算符
• 突出显示/HTML 转换/链接到维护的关键字
• 内容片段
• 联合搜索（使用其他搜索引擎索引）

文本挖掘

• 搜索类似文档
• 替代搜索词的建议
• 自动将文档分类为类别

创建文档并将其上传到知识中心

在 NetWeaver 知识管理中，可以创建文档并将其发布到知识管理文件夹。所有用户都可以访问这些文档，并且每个用户都可以在 Portal 中创建一个文档。它可以发布到知识管理文件夹。