给新人的提示
给新人的提示
有兴趣在没有办公室行政工作知识或经验的情况下从事行政助理职业的候选人需要意识到,最初这个过程对他们来说会困难得多。他们一开始可能不得不选择一些非传统的工作,主要是因为他们的简历可能没有反映必要的背景。这通常会导致简历被忽视;有时,甚至被拒绝。
那些想成为行政助理的人应该尝试其他网络途径,比如朋友和家人,以建立一份具有丰富工作经验的简历。简历应该反映你真正的技能是什么,而不仅仅是工作希望你成为什么。尝试将九种必要能力中的每一种映射到您在简历中提到的特定工作。
准备充分。如果你接到电话,你应该在面试过程中记住所有必要的细节。明确你的意图和方法,不要试图融入并成为一种类型。忠于自己,将自己呈现为一个有机整体,而不仅仅是您自己简历中解释的部分总和。
了解责任
要了解是什么让有效的行政助理的职位如此独特和特殊,我们首先需要了解这样一个事实,即“行政助理”这个职位本身就存在挑战,其形式经常出现独特且具有挑战性的场景。
认识到所有独特的挑战者和场景将有助于候选人更好地了解工作的要求及其责任。话虽如此,这份工作不仅有挑战。它拥有其他工作资料所没有的独特而罕见的好处;至少不是在这个职业生涯的早期。
在直接火线
行政助理的工作是不断与老板直接沟通,即使其他员工很少与他们的老板互动。这提供了对工作的不同要求,因为他们总是在老板的火线中。
如果行政助理陶醉于老板的成功,他们也将应对老板的挫折。老板希望他们的助手像他们一样投入更多的精力和时间,这使得工作之外的生活时间很少。
混乱的权限级别
即使行政助理代表经理行事,人们也常常忘记他们只是信使,而不是决策者。这使得助理很想直接进行更改或根据自己的权限进行输入,甚至无需询问管理层。
有时,他们开始回答应该直接针对老板的问题。行政助理可以与老板分享他的意见和建议。但是,他应该牢记这样一个事实,即降压总是与老板息息相关。
无所不知的期望
行政助理自己也承认,一旦他们与老板长期合作,他们就会变得如此紧密,以至于他们可以抢占老板的需求。当涉及到生活方式和习惯时,这可能是可能的。然而,老板们经常将他们的助手误认为是“无所不知”的人。
他们希望他们的助手能够读懂他的想法,这让他/她自满且不善于交流。他/她需要明白,即使是最有经验的助理有时也需要口头交流来做出某些决定。
与同事的距离
助理通常被认为是经理团队的一部分,即使情况并非总是如此。因此,普遍的看法是他们知道内幕信息。这使得同事在与助理的互动中变得谨慎,因为他们觉得他们的每一句话都可以报告给老板。
助理们也应该知道,他们说的任何话都会被认为是老板的话。因此,他们应该避免参与八卦或谣言传播,因为他们所说的一切都会被误解为“内幕消息”。
中介的角色
行政助理扮演的最困难的角色是中介。这是一项占用他们大部分时间的工作。他们就像守门人,有选择地允许人们会见他们的老板,并阻止其他外人闯入他们老板的私人空间并浪费他们宝贵的时间。
这可能会让他们得到上司的称赞,但在那些没见过上司的人眼中,他们会变得邪恶。在很多情况下,助理经常成为老板的替补,要么做笔记,要么在会议上问他的问题。