设计思维 – 发散

设计思维涉及两种类型的思维，即。收敛思维和发散思维。人们需要为一个常见的问题陈述想出许多解决方案，然后得出正确和最佳的解决方案。

发散思维是为一个问题陈述设计多个解决方案的过程。它指的是产生创造性解决方案的思维过程。发散思维的主要特征是 –

• 这是一个自由流动的思想链。

• 它以非线性方式发生，即它不遵循任何特定的思维顺序。此外，多个想法可以同时出现，而不是一个想法在另一个想法出现后才出现。

• 非线性还意味着同时考虑和探索多个解决方案。这会在很短的时间内发生，并且想法之间会产生意想不到的联系。

为设计思考者提供了一种刺激，并促使思考者创造性地阐述想法。

发散性思维应该提高思想家的创造力。1956 年，JP Guilford 首次创造了“发散思维”一词。创造力的自由联想理论说，概念在我们的大脑中作为语义网络连接在一起。心理学家声称，人们创造力水平的差异取决于人类思维中概念的语义网络类型。以下是两种类型的连接–

• 平坦的
• 陡

具有扁平网络的设计思想家是那些具有许多松散概念联系的人。他们更有创意。由于节点之间的线性关联，具有陡峭网络的人更具逻辑性。由于发散思维以非线性方式进行，因此具有扁平联想网络的人在发散思维方面会更成功。

在进入设计思维的练习之前，一个人必须找出这个人是什么类型的思想家。如果一个人可以想出不同的解决方案，而没有任何预先确定的解决方案，那么这个人就是一个发散性的思考者。让我们看一个关于发散思维的练习。

案例分析

问题陈述– 知识转移的过程对组织来说是一个巨大的问题。让我们称我们的组织为“DT”。DT 希望消除为向新员工传授知识而花费额外资金和投入时间的开销。手头的问题陈述是“知识转移增加了公司的成本”。让我们想办法消除或至少降低公司的成本。

解决方案– 以下可能是一些可能的甚至不太可能的解决方案。

• DT 可以消除知识转移的过程。

• DT 可以进行知识转移的课堂课程，可以让大量新员工就座，并且只需一名讲师即可同时为多位员工授课。这将降低成本，因为所需的付费讲师人数将减少。

• DT 可以提出知识转移文档，并可以将其邮寄给每位新员工。员工可以浏览文档，从而可以自助进行知识转移。

• DT 可以要求员工在线搜索材料，以了解行业当前正在使用的新工具和流程。

• DT 只能雇用那些对 DT 工作的工具和技术有足够专业知识的员工。这将消除知识转移的需要。

您可能会想到许多其他解决方案。把它们写在一张纸上。在这里，我们不会关注解决方案是否可行、可行或可行。我们只需要提出想法，无论它们听起来多么荒谬。这被称为发散思维的过程，思考者可以自由地向任何方向移动或流动。