缺陷记录和跟踪

什么是缺陷记录和跟踪？

缺陷记录，通过测试或记录来自客户的反馈并制作修复缺陷或客户反馈的产品新版本，在被测应用程序或产品中发现缺陷的过程。

缺陷跟踪是软件工程中的一个重要过程，因为复杂的业务关键系统有数百个缺陷。具有挑战性的因素之一是管理、评估和确定这些缺陷的优先​​级。缺陷数量在一段时间内成倍增加，为了有效地管理它们，缺陷跟踪系统用于使工作更容易。

示例 – Hp Quality Center、IBM Rational Quality Manager

缺陷跟踪参数

根据各种参数跟踪缺陷，例如：

• 缺陷编号

• 优先

• 严重性

• 由…制作

• 创建日期

• 分配给

• 解决日期

• 解决者

• 地位