SAP QM – 缺陷记录

在 SAP QM 中，您可以捕获在检查时识别的不同类型的记录。SAP 质量通知可用于分析已识别的缺陷并执行根本原因分析。

您可以处理与以下相关的缺陷 –

• 客户提出的投诉– 这包括交付给客户的货物中发现的缺陷。您可以使用标准 SAP 质量通知 Q1 来记录客户投诉并对客户报告的问题采取措施。

• 在供应商交付的货物中发现的投诉– 这包括从供应商/供应商交付的货物质量中确定的缺陷。您使用标准 SAP QM 通知类型 Q2 来记录对供应商的投诉并针对进货材料采取措施。

• 内部缺陷– 这包括记录在过程质量检查时发现的内部问题。您使用标准 SAP QM 通知类型 Q3 来处理在公司制造的货物中发现的问题。

缺陷记录

要在 SAP QM 中进行缺陷记录，请按照以下步骤操作 –

步骤 1 – 使用 T 代码：QA32。选择检验批以记录结果并将 SAP 系统状态设为 RREC。

步骤 2 – 单击顶部的缺陷按钮。

步骤 3 – 在下一个屏幕中，您必须选择缺陷参数和参数值。

步骤 4 – 要创建质量通知，请单击顶部的通知按钮。

您将收到确认已在系统中创建质量通知。