SAP – ERP 介绍
SAP – ERP 介绍
SAP 是提供ERP(企业资源和规划)解决方案和服务的市场领导者。在本章中,我们将尝试更多地了解 ERP 以及应该在哪里使用它。此外,我们将学习ERP的实施技术以及市场上可用的ERP软件包。
什么是ERP?
企业资源规划 (ERP) 是一种软件,专为属于不同行业部门的组织而构建,无论其规模和实力如何。
ERP 包旨在支持和集成业务流程的几乎所有功能领域,例如商品和服务采购、销售和分销、财务、会计、人力资源、制造、生产计划、物流和仓库管理。
业务流程集成
每个企业,无论它们属于哪个行业,都需要具有从一个业务流程到另一个业务流程的高效信息流的连接系统。业务流程集成 (BPI) 在克服使组织能够在内部和外部连接系统的集成挑战方面发挥着重要作用。
业务流程集成(BPI)允许 –
- 业务流程自动化,
- 系统和服务的集成,
- 跨众多应用程序安全共享数据,以及
- 管理、运营和支持流程的自动化。
下图显示了企业中运行的各种业务流程及其集成方式的概览。
ERP的演变
在开发的早期阶段,集成解决方案是为特定过程领域设计的,例如 –
- 物料管理 – 集成系统被称为物料需求计划(MRP)
- 制造 – 集成系统被称为制造资源计划
然而,没有一个集成系统为涵盖主要业务流程领域的组织提供完整的解决方案。1990 年代初,Gartner Group 首次使用缩写词ERP。到 1990 年代中期,ERP 系统解决了所有核心企业功能。
在早期阶段,大多数 ERP 解决方案都专注于自动化不直接影响客户或公众的后台功能。后来,集成了客户关系管理和电子商务系统等前台功能。
ERP的功能
ERP 系统通常执行以下功能 –
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支持组织内部的集成业务流程。
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改进资本规划并帮助执行组织计划和战略。
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通过对准确数据的分析,帮助加快决策过程。
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帮助将业务网络扩展到更广泛的领域,扩展产品和服务以覆盖更多客户、供应商和合作伙伴。
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识别运营风险以改善治理。
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提供针对组织数据泄露和信息泄露安全威胁的保护。
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使组织能够根据需要适应业务流程的快速变化。
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通过提供增加客户群的手段来获得长期利润。
功能区
ERP 是一种业务管理软件,通常是一套集成应用程序,公司可以使用它来收集、存储、管理和解释来自许多功能领域的数据,包括 –
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财务会计– 处理财务交易和数据。
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人力资源– 处理与组织员工相关的信息。
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客户关系管理– 处理捕获和管理客户关系,促进使用客户体验来评估知识数据库。
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销售和分销– 处理订单下达、交付、装运和发票。
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物流和仓库管理– 处理产品和运输的存储。
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制造和材料管理– 处理生产和生产计划活动。
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供应变更管理– 处理产品的移动、存储、管理和控制供应。
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商业智能– 分析数据并将其转换为信息。
ERP的优势
通过集成业务流程,ERP 具有以下优势 –
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节省时间和费用。
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利用系统中设计的数据和报告工具,允许管理层更快地做出决策。
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单一数据源和组织所有单位之间的数据共享。
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帮助跟踪组织中发生的每笔交易,从开始到结束。
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在需要时提供实时信息。
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提供销售、营销、财务、制造、人力资源、物流等不同职能领域之间的同步信息传递。
ERP的缺点
将 ERP 纳入组织并不总是那么容易。ERP 存在以下缺点 –
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有时,对组织至关重要的业务流程需要重新设计,以使其与 ERP 解决方案保持一致。
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复杂集成的成本可能非常高。
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从一种 ERP 解决方案切换到另一种会进一步增加实施成本。
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最终用户将接受日常操作培训。
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定制不是首选。
企业资源计划包
许多公司根据他们的预算和要求开发和实施各种 ERP 包,以帮助他们满足业务需求并有效地开展业务。
以下链接将您带到维基百科的一个页面,您可以在其中找到几乎所有全球设计的 ERP 包的列表。