Mantis – 报告问题

一旦定义了项目和类别，用户就可以在不同类别下针对项目报告问题以跟踪进度。

以下是报告问题的步骤 –

步骤 1 – 如果用户有权访问多个项目，首先选择屏幕右上角的项目，将报告问题。

有两种方法可以进行报告问题表单 –

步骤 2 – 单击项目过滤器旁边顶部的“报告问题”链接，或单击左侧菜单栏中的“报告问题”部分。

以下屏幕截图显示了如何设置项目过滤器和报告问题的可用选项。

步骤 3 – 单击“报告问题”后，它会打开“输入问题详细信息”页面，其中包含必填和可选字段。

步骤 4 – 正确输入所有详细信息。这些是以下字段 –

• 类别– 它定义了它属于哪个项目领域，例如开发、数据库和服务，以便相关团队可以开始调查它。

• 摘要– 问题的简短标题，提供有关该问题的高级信息。

• 描述– 问题的详细信息。它应该包含次要到主要的所有相关细节，以便相关团队成员分析所有方面。

除了必填字段之外，还有一些有用的可选字段，例如设置严重性、优先级、标签和查看状态。

用户还可以将其分配给特定用户以及将文件作为附件上传。

第 5 步– 如果用户想要报告多个问题，请选中报告停留复选框，提交问题后将返回报告问题页面。

步骤 6 – 现在，单击页面底部的提交问题按钮。

以下屏幕截图显示了不同的字段和提交按钮。

步骤 7 – 成功创建后，用户导航到查看问题页面，在该页面可以看到新报告的问题。