礼仪的演变 – 文化相伴
礼仪的演变 – 文化相伴
文化相伴礼仪是一个人渴望在具有各种文化代表的社会中拥有独立身份的结果。它帮助他们识别尊重相同文化价值观的人并与他们建立关系。
文化礼仪是人们通过观察、遵守和常规化的过程从家庭成员那里学到的一套礼仪。几天后,这些行为对他们来说变得熟悉,并被视为第二天性。在这个阶段,与异国文化的人交往会让他们意识到这些人是“他者”。
不遵守文化礼仪往往会导致身份危机和异化。完全抛弃自己的本土文化并开始模仿他们所生活的新文化的人,为了努力成为异国他乡的人,往往开始产生强烈的渴望与他们文化的人在一起的情绪。
荣誉文化礼仪
在对美国一群人进行的三个独立的基于观察的实验中,发现南部各州实行强烈的荣誉礼节,这是他们独有的,是他们的历史和血统的结果。
人们根据他们的原生状态进行分析,并成为他们不知道的社会实验的参与者。科学家们向这些毫无戒心的人介绍自己,他们是一个“营养师、营养师和医生团队”,他们希望志愿者参与一项监测练习,受试者将连接到机器上,读取他们的心跳、呼吸频率等。在他们走了几公里之后。
他们都同意了这个看似无辜的练习,并为他们绘制了一条步行路线。然而,真正的玩法是在同一条步行路线上植入一个来自相反方向的鲁莽人,当参与者在人行道上行走时,他会先故意撞到他们,然后用咒语辱骂他们。
值得注意的是,虽然北方人似乎对这种丑陋的经历相对没有影响,并且很乐意将整个事情视为一个糟糕的插曲并继续前进,但许多南方人立即冒犯并采取报复措施,例如进行辱骂,训斥或- 在极端情况下 – 打架。
在检查机器的读数时,他们的可的松水平和睾丸激素水平显着上升,表明他们心烦意乱并准备好进行攻击。在问他们是什么让他们如此愤怒时,他们的所有回答都提供了足够的线索,表明他们觉得自己的男子气概受到了威胁。在美国各地,这些年来发生了很多这样的事件,即使引发它的事件并不那么严重,暴力犯罪也发生了。
荣誉守则
像谋杀这样的罪行是因为诸如辱骂、辱骂等事件而发生的,这对许多人来说可能是微不足道的,但对参与其中的人来说却并非如此。人类学家将其称为《荣誉守则》。
社会科学家已经对南方各州的人们遵守这种荣誉准则提出了许多解释,许多人同意这可以追溯到历史上那些来自英国边缘社会的南方定居者习惯于无法无天的年代和氏族统治。
在没有任何执法机构的情况下,他们教导他们的孩子要保持他的荣誉完整,并准备进行进攻性防御以保护它。荣誉不是一种情感,而是男性力量和战士美德的标志。它被视为一种生存本能。如果一个人被认为是“可以被推来推去的人”,那么这个词就会流传开来,他将无法再坚持下去。这种将男子气概与捍卫自己的荣誉联系在一起的感觉,甚至连孩子们都会愤怒地抨击人们,如果他们认为某事冒犯了他们。这是由于几代人传授了几十年来一直遵循的报复性正义的概念。
即使直到最近的 1940 年代,如果罪犯声称他因侮辱他而杀死了他,那么在南方法院几乎不可能让某人因谋杀罪被判刑。即使是一般不赞成暴力或参与暴力活动的南方男性,也会认为用暴力来“捍卫自己的荣誉、财产、财产和家庭”是有道理的。
案例研究:IBM 的草料进入文化相伴的礼仪
荷兰著名社会心理学家 Geert Hofstede 使用 IBM 在一段时间内在 50 多个国家/地区进行的员工调查中收集的数据,发现不同文化相伴的礼仪对多方员工的工作有明显的影响。文化组织。
IBM 在全球拥有超过 116,000 名员工。当所有这些员工被问及各种问题时,发现他们围绕四种不同的礼仪运作 –
- 敬畏权威
- 个人与集体身份
- 偏好冒险
- 男性气质/女性气质
敬畏权威
来自尊重权威是第二天性的文化的员工,如马来西亚人和韩国人,对老年人有严格的尊重准则。这种对权威的崇敬不仅体现在职位的资历上,还体现在年龄上。然而,这并不意味着地位较高或年龄较大的人可以对后辈漠不关心。相互尊重对方的尊严。
与此形成鲜明对比的是,在丹麦等一些文化中,对权威的尊重并没有如此严格。丹麦人对资历的态度更加放松,并且发现与具有强烈组织等级感的人打交道很不舒服。他们更喜欢能够让他们更多地参与决策的组织风格。
个人与集体身份
与作为一个群体的成员体验这一切相比,个人主义文化更倾向于拥有和培养个人的认同感、责任感和成功感。来自英国等个人主义文化的成员实行宽松的社会关系,优先考虑他们的个人权利和独立性,并以个人成就为目标。
与此相反,与个人成就相比,委内瑞拉等集体主义社会更重视团队取得的成就。对他们来说,如果一支球队获胜,那么每个人都会获胜。如果他的团队不赢,一个好的表现者会觉得自己是个失败者。集体主义者将忠诚看得比什么都重要,他们将所有行动都集中在满足某些群体的目的上,例如家人、朋友或同事。然而,法国的独特之处在于它们平等尊重个人权利以及不同社会的权利。
偏好冒险
有一些社会,例如新加坡的社会,人们知道如何处理不确定性和歧义,因此他们乐于承担风险并且更容易接受新想法,这在希腊人中很难找到,他们倾向于避免任何具有一些不确定参数的项目。
希腊人渴望可靠和有条理的计划,这反映在他们明确制定的社会礼节和法律中。来自这种文化的人不会经常更换雇主,但对新角色、工作内容的变化和处理新职责并不是很热情。
男性气质/女性气质
日本拥有强大的男性文化,其中成就、竞争、物质拥有等情绪定义了男性的主导地位和成功。相比之下,女性文化倾向于重视人际关系和生活质量。
瑞典等斯堪的纳维亚国家非常注重过上健康的生活、寻找休闲时间、接受优质教育等。具有这种文化的人更关心整体生活水平和福祉,而不仅仅是满足底线。
基于这些回应,IBM 为不同的文化设计了四种不同的工作礼仪模型。从一个地方到另一个地方旅行的人接受了文化敏感性培训,以了解他们即将与之合作的人的本土文化。