物联网将智能添加到IT资产监控中

组织正在使用物联网传感器来监控数据中心的设备性能和环境条件。

物联网(IoT)开始在监控和维护内部IT系统和环境方面发挥关键作用。由于冠状病毒大流行,许多IT专业人员在家工作,IT团队正在利用网络传感器来衡量服务器、存储系统、网络设备和其他技术组件的性能和状况。

物联网不仅可以帮助组织评估数据中心设备的性能以及何时需要更新或维修系统,还可以监控环境条件和事件,如气温、湿度和漏水。物联网系统还可以帮助组织检测可能导致停机或数据泄露的入侵。

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研究咨询公司ITIC的负责人劳拉·迪迪奥(Laura DiDio)说:“随着物联网的采用(成为)主流,这种情况正在越来越多地发生。”IT和安全管理员现在可以更轻松、更安全地持续部署、配置和使用物联网。”同时,组织认识到需要监控物理资产,如数据中心、云、网络边缘以及台式机、笔记本电脑、平板电脑和移动电话中的服务器、路由器和交换机迪迪奥说,员工和合同工使用的设备。

能够监控IT资产(以及许多其他设备)的物联网工具市场吸引了包括Cisco、Dell、HPE、华为IBM、Microsoft、Oracle、SAP和施耐德电气在内的主要技术供应商,以及包括Digi、Gemalto、Jasper、Particle、Pegasystems、Telit和Verizon在内的物联网专家。

研究公司451 research负责物联网的高级分析师伊恩•休斯(Ian Hughes)说:“物联网通常部署在现有的物理系统中,以增加对这些系统状态的上下文理解。”计算资源往往已经内置了许多用于管理它们的工具,比如在数据中心。

休斯说,公司可以利用物联网提供有关建筑物物理基础设施的附加信息,如供暖、通风和空调(HVAC)系统。他说,数据中心往往需要与建筑和环境相关的物联网设备,以测量环境条件和可能的安全威胁。

与任何物联网推出一样,准备是关键。”有些方法会产生太多的数据,或者是无用的内容因此,了解测量的背景非常重要。”

此外,物联网可能是一个组织的“筒仓杀手”,他说,这可能导致文化冲突。例如,它的职责可能与操作技术(OT)的职责重叠,这可能导致地盘之争或误解。休斯说,使用物联网进行资产管理可能需要这些群体之间比过去更多的互动。

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使用物联网进行IT监控也意味着有更多的设备需要管理和保护,迪迪奥说物联网设备的激增为网络引入了一系列新的、潜在的漏洞点和入口点,可以加以利用,”她说。

值得考虑的是,从一个物联网实施的It监控小规模开始,休斯说他说:“基础设施的投入提供了扩张所需的基础设施。”。451research在调查中发现,许多组织从简单的设备监控开始,然后随着时间的推移,增加了更先进的功能,例如使用机器学习来改进IT系统的预测性维护。

物联网密切关注机器人制造商的IT设备

Bossa Nova Robotics正在使用Cisco Meraki MT传感器监控其数据中心和其他IT设备所在位置的温度、湿度、水和门状态(打开/关闭)。

位于旧金山的机器人制造商IT主管托德·希普韦说:“我们正在观察超出设备操作准则的温度或湿度。”。他说,这些传感器位于IT机柜、数据中心机架和公司设施周围的关键“热点”中。

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Shipway说:“我们还监控所有IT区域的入口状态。”这样可以方便地访问有关门是打开还是关闭、最后一次打开的时间等信息。我们知道门预计何时打开或何时可以访问。如果出现问题,我们可以在单个仪表板中快速访问。”

Bossa Nove于2019年开始使用物联网技术,当时它需要一种方法来监控办公室和制造设施中it资产的关键细节。

Shipway说:“冷却和气流是一个很大的问题,因为我们以前在IT设备上遇到过与温度相关的问题。”。这包括由热引起的硬件故障,特别是在夏季,温度和湿度水平显著上升。

当大流行来袭时,远程监控IT资产的能力变得更加重要。

Shipways说:“我们从90%的现场员工变成了不到1%的现场员工。”我们仍有IT服务和设备需要保持正常运行,以供远程工作者使用和使用。这就需要远程访问我们所有的物联网传感器数据,而不需要有人在现场提醒IT员工办公室内的潜在环境问题。”

Shipway说,虽然这项技术易于设置和部署,但最大的挑战是如何最好地利用收集到的数据,并增加自动化功能。例如,如果某个位置的空气温度高于某个阈值,它希望能够自动调整空调风扇转速或温度设置。

Shipway说:“在我们的环境系统中增加自动化的能力让我们心平气和,因为我们知道,在HVAC系统故障、管道泄漏、恶劣天气事件和其他不利环境条件下,我们的关键基础设施和资产将得到保护。”。

通过消除设备过热等问题,该公司避免了超过3万美元的硬件更换成本,以及暂时停止运营和丧失生产力的成本。

除了确保关键系统始终保持正常运行,并帮助最大限度地延长网络正常运行时间和设备寿命外,物联网传感器对于保护公司的机器人产品至关重要。”如果我们没有办法监测温度,我们很容易失去一个或多个机器人,而每个机器人的价格高达10万美元,这显然是对企业的重大成本打击,”希普韦说。

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