Hp-QC – 快速指南

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质量中心 – 简介

什么是质量中心？

惠普质量中心（QC），测试管理工具，现在普遍被称为一个pplication大号IFE周期中号anagement（ALM）工具，因为它不再仅仅是一个测试管理工具，但它支持的软件开发生命周期的各个阶段.

HP-ALM 帮助我们管理项目里程碑、可交付成果和资源。它还有助于跟踪项目健康状况，这是允许产品所有者衡量产品当前状态的标准。了解 Quality Center 的历史、架构和工作流程非常重要。

质量控制的历史

Quality Center 以前称为测试总监，是 Mercury Interactive 的产品。下表让我们更好地了解 QC 的版本历史。

S.No#	商业名称	版本号	拥有者
1.	测试总监	v1.52 到 v8.0	水星互动
2.	质量中心	v8.0 到 v9.0	水星互动
3.	质量中心	v9.2 到 v10.0	生命值
4.	ALM	v11.0 到 v11.5x	生命值

QC的架构

HP-ALM 是基于 Java 2 Enterprise Edition (J2EE) 技术并使用 MS SQL Server 或 Oracle 作为其后端的企业级应用程序。还有一个负载平衡器可以有效地满足用户的请求。

站点管理数据库托管在独立的数据库服务器上，而其他与项目相关的数据存储在单独的数据库服务器上。下图显示了在大型公司中 QC 的设置方式。

HP ALM 版本

HP ALM 是一种商业许可工具，HP 将其部署在下面列出的四个不同版本中 –

• 惠普ALM
• HP ALM 基本要素
• 惠普质量中心企业版
• HP ALM 性能中心版

ALM 版本功能对比

上述每个版本在 ALM 功能方面都有其自身的限制。根据下表，您可以决定其项目目的需要哪种许可证。

Feature	惠普ALM	HP ALM 基本要素	惠普质量控制企业版	HP ALM 性能中心版
Release Management	是的	是的	是的	是的
Project Planning and Tracking	是的	不	不	不
Risk Based Quality Management	是的	不	是的	不
Test Authoring and Execution	是的	是的	是的	是的
Test Resources	是的	是的	是的	是的
Test Configurations	是的	不	是的	是的
Hp Sprinter	是的	不	是的	不
Lab Management	是的	不	不	是的
Versioning	是的	不	是的	是的
Baselining	是的	不	是的	是的
Cross Project Customization	是的	是的	不	是的
Sharing Defects	是的	不	不	不

质量中心工作流程

下图显示了质量中心的工作流程 –

惠普质量中心 – 环境设置

惠普质量中心设置

HP Quality Center 环境设置是一个复杂的过程，它不是我们在 Windows 操作系统上执行的通常安装。

企业安装将被分发，但出于学习/评估的目的，可以在独立服务器上安装 HP-ALM 11.5x 的试用版。还应该仔细考虑先决条件才能成功安装。

安装 QC 的先决条件

出于评估目的，客户端和服务器可以驻留在同一系统上，在本章中，我们将进行此类安装。

支持的 Windows 操作系统

仅支持以下 Windows 操作系统列表，因此必须确保 HPALM 仅安装在以下 Windows 操作系统之一上 –

• Microsoft Windows Server 2008 Enterprise SP2 32 位/64 位
• Microsoft Windows Server 2008 R2 Enterprise SP1 64 位
• Microsoft Windows Server 2012 标准 64 位
• Microsoft Windows Server 2012 R2 标准 64 位

支持的数据库

在继续安装 HP-ALM 之前，请确保您的系统中安装了以下数据库之一 –

• 甲骨文 10.2.0.5
• 甲骨文 11.2.0.3
• 甲骨文 11.2.0.4
• 微软 SQL Server 2005 SP4
• 微软 SQL Server 2008 R2 SP1
• 微软 SQL Server 2008 R2 SP2

支持的应用服务器

确保服务器安装了以下任何 AppServers –

• 阿帕奇 2.2
• 微软 IIS 7.0
• 微软 IIS 7.5
• 微软 IIS 8.0
• 微软 IIS 8.5

支持的浏览器

HP ALM 只能通过使用基于 Active X 的浏览器访问，因此 Internet Explorer 是唯一受支持的浏览器 –

• 微软 Internet Explorer 8
• 微软 Internet Explorer 9
• 微软 Internet Explorer 10
• 微软 Internet Explorer 11

下载 Hp-ALM

以下是从 HP 网站下载 HP-ALM 30 天试用版的步骤。

步骤 1 – 启动以下 URL – http://www8.hp.com/us/en/software-solutions/software.html?compURI=1174315

步骤 2 – 单击“试用和演示”并选择“HP Application LifeCycle Management 11.50 English SW E-Media Evaluation”，如下所示 –

步骤 3 – 填写所有必要的详细信息，然后单击“下一步”，如下所示 –

第 4 步– 接受软件条款并单击“下一步”，如下所示

第 5 步– 出现下载链接并选择要安装的相应版本（Windows/Unix）

安装 HP-ALM

步骤 1 – 下载 ISO 文件后，解压缩内容，解压缩后，文件夹结构如下所示 –

步骤 2 – 欢迎屏幕打开后，单击“下一步”按钮，如下所示。继续单击“下一步”按钮，直到到达“完成”屏幕。

步骤 3 – 完成后，HP ALM 平台配置向导将打开，如下所示。

第 4 步– 许可证密钥选项卡打开，用户需要选择“应用程序生命周期管理”，以便我们可以访问包的所有功能。

第 5 步– 集群配置选项卡打开并选择独立，因为我们将在独立主机上安装所有服务，而不是作为分布式系统。

步骤 6 – 安全选项卡打开。在这里，您需要输入密码短语，确保至少有 12 个字符。

步骤 7 – 应用程序服务器选项卡打开。选择“Jboss Application Server”并允许所有其他作为默认值。

步骤 8 – HP ALM 平台服务选项卡打开。将其留空，以便您的 Windows 登录用作启动 ALM 服务的用户 ID。

步骤 9 – Web 服务器选择窗口打开。我们将使用 JBOSS 作为 Web 服务器。因此，我们无需选择任何内容，只需单击“下一步”按钮即可。

步骤 10 – 如果您想安装示例应用程序“Mercury Tours”，请选择并单击“下一步”。

步骤 11 – 对于邮件服务器配置，添加您的 SMTP 或 MS IIS SMTP 服务器名称或选择无并单击“下一步”。此服务器设置将使您能够通过电子邮件与其他 QC 用户交互，或者根据设置触发电子邮件。

步骤 12 – 选择正确的数据库服务器配置。请注意，该数据库对应于已安装在服务器上的数据库。用户凭据应该有权在服务器上创建数据库。只有当所有字段值都正确时，它才会移动到下一个屏幕。

步骤 13 – 站点管理数据库架构配置窗口打开。确保您提供唯一的 DB 模式名称，其中将存储 QC 的所有管理数据。

步骤 14 – 输入站点管理员用户凭据。不要忘记记住这些凭据，以便您可以在成功安装后使用这些凭据登录 QC。

步骤 15 – 文件存储库路径是我们创建的所有 QC 相关资产的保存位置。

步骤 16 – 安装摘要窗口打开，显示所选配置的完整摘要。如果用户希望进行任何更改，则他可以返回上一个窗口进行更改。

步骤 17 – 应用配置显示所选组件将与所选配置一起安装。完成后，如果安装成功，则会向用户抛出消息。

启动 HP-ALM

步骤 1 – 成功安装 HP-ALM 后，可以从“开始”菜单启动 ALM，如下所示。

步骤 2 – 安装后，我们还可以通过在 Internet 中键入以下 URL 来启动 ALM。资源管理器 – http://localhost:8181/qcbin/

ALM 将打开，如下所示。

Hp-QC – 服务器端配置

一旦安装了 HP-ALM，我们只有在创建域、项目和用户后才能继续使用 ALM。在本章中，我们将讨论如何创建项目、域和用户。

创建域

步骤 1 – 要创建域，第一步是进入站点管理员页面。使用 URL – http://localhost:8181/qcbin/SiteAdmin.js p启动 QC并输入安装 QC 时设置的管理员凭据。

第 2 步– 登录站点管理页面后，我们将进入站点项目选项卡，如下所示。下一步是创建一个域。

第 3 步– 单击左上角的“创建域”按钮。输入域名并单击确定。

第 4 步– 域将创建如下所示。

创建项目

创建域后，下一步是创建“项目”。创建项目将引导我们完成一个向导，您应该按照下面给出的步骤创建“项目”

Step 1 – 选择需要在其下创建项目的域，然后单击“创建项目”按钮，如下所示。

第 2 步– 创建项目向导打开。选择“创建一个空项目”，然后单击“下一步”。

步骤 3 – 输入“项目名称”并选择域，然后单击“下一步”。

步骤 4 – 输入数据库凭据并单击“下一步”。

步骤 5 – 选择项目管理员用户 ID，然后单击“下一步”。

步骤 6 – 选择扩展以激活项目，然后单击“下一步”。

步骤 7 – 选中激活复选框并启用版本控制（如果需要），然后单击“下一步”。

步骤 8 – 单击“下一步”后，成功创建项目“计算器”。单击“确定”以在项目窗格中查看创建的项目。

创建用户

步骤 1 – 在“站点管理”页面中选择站点用户选项卡，如下所示，然后单击“添加新用户”按钮。

步骤 2 – 新用户窗口打开。填写用户详细信息，然后单击“确定”。

步骤 3 – 创建用户后，为用户提供他们需要的项目访问权限。

步骤 4 – 在授予用户对项目的访问权限后，验证“项目用户”选项卡中的用户列表。

质量中心 – 通用功能

HP Application Lifecycle Management (ALM) 以基础设施网格视图或树结构显示数据，用户可以通过各种方式操作数据，例如重新排列列、过滤、排序和分组。

还可以将文件附加到这些网格记录，搜索记录中的特定文本，以及查看各种实体的历史记录。应了解以下功能以确保用户能够无缝地使用 Quality Center。

单击这些链接中的每一个以了解有关常见功能的更多信息。

S.No.	通用功能和说明
1	Filter Dialog Box 使用户能够根据定义的标准执行过滤 ALM 数据。
2	Users Dialog Box 使用户能够从用户列表中选择用户名。
3	Find Dialog Box 使用户能够在树视图或网格视图中搜索特定记录。
4	Replace Dialog Box 使用户能够在树或网格中查找和替换特定字段值。
5	History Tab 使用户能够查看对当前选定工作项所做更改的列表。
6	Send Email Dialog 使质量中心用户能够向其他用户发送有关实体详细信息的电子邮件。
7	Attachments Dialog 使用户能够添加和管理特定记录的附件。
8	Snapshot Dialog 使用户能够捕获被测应用程序的屏幕截图并将其附加到 ALM 中的实体。
9	Column chooser Dialog 允许用户选择他们希望在网格视图中看到的列。
10	Set Defaults Dialog 使用户能够为 ALM 中的某些字段设置默认值。
11	Alerts and Flags Dialog 使用户能够查看选定记录的警报列表，还允许他们创建、查看和修改跟进标志以提醒自己跟进问题
12	Favorites Dialog 允许用户创建和组织收藏夹。

质量中心 – 管理

管理选项卡

该区域帮助我们创建和管理版本和周期。它还可以帮助我们进行项目规划和跟踪。管理选项卡帮助我们处理 ALM 中的以下区域 –

• 创建版本
• 创建循环
• 发布范围和里程碑
• 总体规划和状态
• 图书馆
• 基线

发布

创建版本是 Quality Center 中的第一步。库、测试执行和缺陷等所有工作项都根据发布进行跟踪。

在创建发布之前，您可以通过单击新文件夹图标为其创建一个容器/文件夹，如下所示。

单击“新版本”按钮，“新版本”对话框将打开。输入发布的名称，然后单击“确定”。发布将创建如下所示。

选择创建的发布后，您会注意到生成了选项卡 – 详细信息、发布范围、总体计划、记分卡、状态和附件。

周期

每个版本都进一步分为周期。让我们看看如何在 Quality Center 中创建循环。

选择要在其下创建周期的版本。单击 New Cycles 按钮，New Cycles 对话框将打开，如下所示。用户必须输入周期的开始日期和结束日期。用户可以在一个版本下创建尽可能多的周期。

在 Cycle 下，您可以看到进度和质量。进度以图示形式显示

发布范围和里程碑

每个 Release 都有一个范围，可以在 Releases 下的“Release Scope”选项卡下添加范围，如下所示。

每个版本还有一个与之关联的里程碑，可以使用 Releases 模块下的里程碑图标添加，如下所示。

总体规划和状态

可以在“发布”选项卡下访问总体计划，该选项卡显示如下所示的周期和里程碑时间表。

状态显示进度和质量的图形表示。

图书馆

库表示项目中的一组实体以及它们之间的关系，包括需求、测试、测试资源和业务组件。

可以通过单击库导航栏中的“新建库”图标来创建新库。一个新窗口将如下所示，您可以命名库并添加资源，例如需求、测试计划和组件。

基线

创建库后，可以为库建立基线，这是库在特定时间点的快照。用户可以在开发阶段的任何阶段比较基线。基线包括库中定义的所有实体，包括需求、测试和测试资源。

单击“库”导航栏下的“新建基线”按钮可以创建新基线。用户还可以比较基线并导出为 CSV 格式。

质量中心 – 要求

定义和捕获需求是任何软件开发过程的关键标准之一。描述需求是指在开发过程中需要做什么来满足目标。非常强调预先明确和正确地建立需求，以便在 UAT 之后最少/没有返工。

需求模块使用户能够在软件生命周期的所有阶段定义、管理和跟踪需求。以下是需求模块中的关键功能。单击每个链接以了解有关它们的更多信息。

S.No.	功能和描述
1	Creating Requirements 创建需求，分配到版本/周期。
2	Uploading Requirement 使用 ALM-MS Excel 插件上传需求。
3	Requirement Traceability 支持如何定义需求和需求之间存在的依赖关系之间的可追溯性链接。
4	Traceability Matrix 使用户能够查看列出源需求及其相关需求和测试的可追溯性矩阵。

质量中心 – 测试计划

测试任何应用程序的关键步骤是制定清晰准确的测试计划。一个好的测试计划使团队能够在软件开发生命周期的任何时候评估被测应用程序的质量。

为了更好地理解测试计划模块，以下功能非常重要。单击每一项功能以了解更多信息。

S.No.	功能和描述
1	Creating Tests 本模块描述了如何在测试计划树中创建测试主题文件夹以及如何添加测试。
2	Uploading Tests 使用 ALM-MS Excel 插件上传测试。
3	Requirement and Test Coverage 支持如何定义需求和测试之间的关系。
4	Test Configuration 指定测试应使用的数据子集或运行时环境。

质量中心 – 测试实验室

该模块帮助测试人员执行创建的测试。可以使用此模块安排、运行和分析、发布缺陷。

测试实验室模块中的以下功能有助于我们深入了解测试实验室模块。

S.No.	功能和描述
1	Creating Test Set 此功能描述了如何在测试实验室模块中创建和定义测试集。
2	Test Run Schedules 帮助测试人员控制测试集中测试实例的执行。
3	Test Execution 使测试人员能够执行测试/测试集。
4	Test Results 此功能使测试人员能够分析测试结果。

质量中心 – QC-QTP 集成

在本节中，我们将学习如何集成 QTP 和 QC。通过集成，可以直接从 Quality Center 执行 QTP 自动化脚本。要建立连接，第一步是安装所需的插件。我们将通过获取示例 QTP 脚本并从 QC 执行它来了解如何进行集成。

步骤 1 – 导航到 ALM 主页并从链接列表中单击“工具”。

步骤 2 – 从插件页面单击“更多 HP ALM 插件”链接，如下所示。

步骤 3 – 在 Addins 页面中，选择“Addins for HP Applications”并选择“Quick Test Professional”。In case of “Unified Functional testing” (UFT), choose the options appropriately and install the addins. 安装类似于 HP-MS Office Addins。

步骤 4 – 通过导航到“文件”>>“ALM/QC 连接”在 QTP 和 QC 之间建立连接。

步骤 5 – HP ALM 连接对话框打开。输入服务器 URL，如下例所示。

步骤 6 – 一旦 URL 正确，凭据对话框将打开。测试人员必须连接到相关的项目区域。

步骤 7 – ALM 连接成功后，我们需要在 Quality Center 中保存驱动程序脚本。选择 ALM/QC 计划，如下所示。

步骤 8 – 保存测试后，我们可以在 ALM 中看到测试类型显示为“快速测试”。

步骤 9 – 导航到“测试脚本”选项卡时，该选项卡仅在测试类型为“快速测试”时出现，QTP 屏幕中显示的脚本也将显示在质量中心中。

步骤 10 – 脚本执行所需的另一个必要组件是库文件，可以放置在“测试资源”文件夹下。

步骤 11 – 可以通过创建“.qfl”或“.vbs”类型的新资源来添加函数库文件。

步骤 12 – 可以使用资源查看器在质量中心访问添加的库文件。

步骤 13 – 如果有更多库文件，则通过创建“.qfl”或“.vbs”类型的新资源来添加相同的库文件。

步骤 14 – 再一次，可以使用资源查看器在质量中心访问添加的库文件。

步骤 15 – 任何脚本执行的下一个依赖组件是“对象存储库”，它再次放置在“资源”部分下

步骤 16 – 可以使用“资源查看器”查看添加的对象存储库及其属性。

步骤 17 – 数据表、参数化数据设置也放置在“测试资源”部分下的质量中心。

步骤 18 – 可以在“资源查看器”中查看添加的数据表

步骤 19 – 数据表现在也应该映射到测试设置，以便在执行时可以选择它们。使用“文件”菜单的“设置”也可以完成相同的操作。

步骤 20 – 测试设置对话框打开。导航到资源选项卡并选择我们在步骤 16 中添加的数据表。

步骤 21 – 现在我们可以访问在 QTP 脚本中上传到质量中心的那些测试资源，如下所示。库文件和对象存储库是动态绑定的。

步骤 22 – 现在，我们应该允许 QTP 与其他 HP 产品进行交互。这将允许 QTP 与 Quality Center 进行交互。转到“工具”>>“选项”

步骤 23 – 现在，启用“允许其他 HP 产品运行测试和组件”，如下所示。

步骤 24 – 下一步是在“测试实验室”中添加测试并执行测试。将测试添加到测试实验室的过程与手动测试相同。

步骤 25 – 单击“运行”后，自动运行器将打开并启用“在本地运行所有测试”并点击“运行”。

步骤 26 – 执行完成后，测试结果将显示在同一个“自动运行程序”对话框中。

步骤 27 – 在测试实验室 QTP 报告会自动加载。用户可以点击“Launch report”来了解更多的执行细节。

质量中心 – 缺陷

在测试执行期间，当预期结果与实际结果不匹配时，应记录缺陷。现在让我们关注与缺陷相关的各种功能。

导航到 Quality Center 中的缺陷选项卡，然后单击“新缺陷”。

填写缺陷摘要、检测者、严重性和描述等必填参数。

一旦缺陷被发布，同样可以在缺陷选项卡中访问，如下所示。

如果在测试执行期间记录了缺陷，则会从测试用例中自动填充步骤和描述，如果通过单击缺陷模块中的“新缺陷”记录缺陷，则需要用户手动输入步骤、描述和摘要.

很多时候测试人员无法在“新缺陷”窗口中输入所有字段值。相反，他们可以使用“设置默认值”选项。它可以从“新缺陷”窗口访问，如下所示。

“设置默认值”对话框打开。我们将能够为“缺陷”部分中的每个字段设置一个默认值，一旦我们单击“新缺陷”按钮，这些字段就会被预填充。我们还可以使用此对话框中的相应按钮添加/删除默认值。

缺陷也可以从 Excel 上传到质量中心，过程与使用 HP-MS Excel 插件实用程序上传“需求”和“测试用例”的过程相同。

默认情况下会显示所有缺陷，因此用户必须使用过滤器功能来仅显示那些被用户过滤的缺陷。

质量中心 – 仪表盘分析

仪表板选项卡包含“分析视图”和“仪表板视图”，使用户能够以各种格式分析和显示 ALM 数据。让我们详细了解其中每一项的重要性。

• 分析视图– 它包含分析树，项目经理/ QA 使用该树可以组织他们的所有分析项目，这些项目可以是以下任何一项。图表、项目报告和 Excel 报告。

• 仪表板视图– 它包含仪表板树，管理人员/测试人员在其中组织仪表板页面，这些页面可以排列在分析树中创建的多个图形，并将它们显示在单个视图中。

分析视图

步骤 1 – 转到“分析视图”并单击“+”按钮并选择“图形向导”。“图形向导”对话框打开。

步骤 2 – 选择“实体图”并单击“下一步”，如下所示。

步骤 3 – 选择需要生成图形的实体类型（缺陷、测试用例、运行、测试配置）。

第 4 步– 可以选择他们有权访问的所有项目，也可以仅选择当前项目。

第 5 步– 可以根据发布/周期进行过滤，并确保仅显示相关数据。

第 6 步– 我们还可以根据特定字段“分组”并选择需要映射到 X 轴的内容。

步骤 7 – 单击“完成”按钮后，将根据用户的选择/设置生成图表。

步骤 8 – 生成的图可以命名并保存为公共或私有。

第 9 步：现在可以从“仪表板”>>“分析视图”访问添加的图形。

仪表板视图

步骤 1 – 如果您希望 [或] 立即创建“新仪表板”页面，请转到“仪表板视图”并创建一个“新文件夹”。

步骤 2 – 创建“新仪表板”页面后，会生成各种选项卡。“配置”选项卡是其中之一，用户可以在其中添加可以添加到仪表板的图形。

第 3 步– 用户应使用“查看”选项卡查看添加的仪表板并点击刷新以获取最新数据。

质量中心 – 项目定制

有时我们会遇到定制项目的情况。以下是帮助我们定制项目的模块。单击这些链接中的每一个以详细了解功能。可以通过导航到“工具”>>“自定义”来访问项目自定义模块，如下所示 –

当项目管理员访问项目定制时，将向用户显示以下模块进行定制。

S.No.	功能和描述
1	User Properties 帮助用户更新配置文件详细信息。
2	Project Users 添加/删除用户和用户角色。
3	Groups and Permissions 添加/删除组特权。
4	Module Access 编辑模块级访问。
5	Project Entities 添加/编辑/删除项目字段
6	Requirement Type 创建、编辑、删除需求类型
7	Project Lists 添加、编辑、删除所有项目列表框字段。
8	Automail 根据特定设置发送邮件。
9	Alert Rules 根据特定更改提醒用户。
10	WorkFlow 缺陷字段定制。