Juniper的首席产品官Manoj Leelanivas解释了公司的软件战略，包括基于意图的网络、人工智能、自动化和开源SONiC网络操作系统。

马诺伊·利拉尼瓦斯

与大多数竞争对手一样，Juniper Networks正努力开发从自动化到基于意图的网络等各种软件组件，以满足企业网络客户不断变化的需求。进入软件领域是一项不小的任务，因为Juniper必须整合大量收购的产品，包括Mist、128 Technologies、Apstra和NetRounds。与此同时，它继续开发自己的Junos软件，并投资于关键的开源项目，如云上开放网络软件（SONiC）等。networkworld与Juniper的执行副总裁兼首席产品官Manoj Leelanivas就公司的软件发展方向以及如何应对未来的挑战进行了交谈。这是那次谈话的编辑版本。

Juniper是如何从一个硬件至上的公司过渡到软件至上的公司的？

我想说，在过去两年左右的时间里，我们一直在用软件推动企业转型。我们在软件方面花费了80-85%的研究和开发，在过去的24个月里，我们一直试图通过各种新产品和服务来赚钱。此外，我们还通过收购Mist、128和Apstra增加了许多新功能，以增强我们对自动化、SD-WAN和经典IP网络等所有方面的支持。软件驱动着企业中的关键控制点，我们可以看到自我修复、自我配置的网络连接在一起。自从马克·安德森说软件正在吞噬世界已经有10年了；现在它正在吞噬网络世界。

您认为强调软件开发对客户意味着什么？

我相信未来的网络运营商将看不见。您将看到更多的自我修复、自我配置和资源调配。第二天的操作将是无缝的，自我修正工作将全部在软件中自动完成。在许多方面，我们已经通过Mist和具有自校正机制的Wi-Fi技术实现了这些功能。在数据中心，操作将由自动化驱动，以消除错误，发现并纠正特定问题。我们对人工智能的关注对公司和客户来说都是一剂强心针。随着我们从路由器和交换机中获取越来越多的遥测数据，自动化和人工智能将推动我们的软件实现更多的功能。

我们听到很多关于遥测在发展分析、人工智能和其他技术方面的重要性，为什么这一点如此重要？

通过遥测收集的数据是最重要的。你需要这样的数据来洞察发生了什么，设备如何工作以及软件。您可以通过数据包捕获和云网络的状态了解网络的运行情况，然后查找偏差。在我们的案例中，[Juniper的人工智能虚拟助理]Marvis在2019年了解到网络问题，可以在不干预的情况下解决其中20%的问题。现在这一数字已经超过了80%的问题可以自动解决，部分原因是它收集的所有智能遥测数据。它收集的数据越多，就越聪明。  我们的目标是让所有的遥测技术在一个地方将局域网、广域网和云信息关联起来，就像我们使用Mist和Marvis所做的那样，智能遥测技术将使这一点变得更加重要 强大的工具。

对开源SONiC的支持在过去的一年里普遍增长，Juniper也增加了对NOS的支持。这项技术在Juniper的战略中如何适用？

我们将SONIC视为我们整体软件计划的一部分。企业和服务提供商的世界是非常多样化的，SONiC有意义的用例正在增长。在不需要完整的Junos操作系统实现的情况下，这是一个选择。我们看到数据中心中的用例正在以一种巨大的方式增长。我们将继续在所有解决方案中开发Junos。

将Apstra的基于意图的网络软件与Juniper的集成情况如何？

Apstra受到了广泛的欢迎，并将成为我们帮助客户简化和运行复杂的数据中心混合云网络的重要组成部分。无论是私有还是混合数据中心，数据中心都将继续存在。数据中心运营商今后面临的一些最大挑战是配置和管理它们。  Apstra的技术简化了整个数据中心模型。与Mist works非常相似，Apstra技术可以让客户管理异构环境。Apstra查看网络流量的意图，查找与意图的偏差，并快速解决问题。