职场政治教程 职场政治——马基雅维利主义 工作场所政治 – 负面影响 心理契约 工作场所政治 – 越轨 偏差工作表 适得其反的工作行为 办公室政治对公司有什么影响 办公室政治对员工有什么影响 管理失误 管理技术的变化 为什么办公室政治是一个肮脏的词? 去妖魔化办公室政治 建设性办公室政治 工作场所政治 – 合法 影响他人 职场政治——结论 为什么办公室政治是一个肮脏的词? 将办公室政治解释为建设性事物的最大障碍来自它们所具有的负面含义。多年来,心怀不满的员工报告称,他们工作场所的政治氛围是他们职业生涯的最大障碍。 根据对来自不同公司的员工进行的一项调查,当他们想到办公室政治时,首先想到的词是——“玩游戏”、“嘲讽”、“好斗”、“破坏”、“消极”、“责备”、“扣留”、“不合作行为”。 根据他们的说法,办公室政治是某些人在上司面前沉迷于对他人产生负面/低等看法的行为,他们这样做是为了在工作场所实现他们的个人议程,通常以牺牲他人为代价。 他们中的许多人并非完全错误。许多人都希望获得比同事更高的“优势”,虽然这本身并不是一个错误的抱负,但他们中的一些人实施的方法却是这样。他们中的许多人故意使积极进取的员工士气低落,从而破坏了公司的成功。这些人总是人数很少,但就像几个坏苹果烂了整个桶一样,他们的负面影响是相当大的。 这些过去的经历,加上来自世界各地不同公司的人分享的轶事,导致人们普遍认为,为了自身利益而沉迷于办公室政治永远不会是一件好事,而且势必会削弱公司。对它有如此多的偏见,对于“政治”已成为如此肮脏的词,人们几乎不会感到惊讶。 多年来,公司意识到个人总是会有违反公司政策的个人目标,因此让一个团队专门致力于一个共同的目标而不关心个人议程可能毫无意义。他们现在将注意力转移到“你赢,我赢”的公式上,在计算他们的利润的同时,他们也会考虑团队的努�..
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职场政治教程 职场政治——马基雅维利主义 工作场所政治 – 负面影响 心理契约 工作场所政治 – 越轨 偏差工作表 适得其反的工作行为 办公室政治对公司有什么影响 办公室政治对员工有什么影响 管理失误 管理技术的变化 为什么办公室政治是一个肮脏的词? 去妖魔化办公室政治 建设性办公室政治 工作场所政治 – 合法 影响他人 职场政治——结论 去妖魔化办公室政治 最近在涵盖各种组织的高级管理人员中进行的一项调查结果表明,管理人员不断提出更新和创新的想法,由于犹豫不决,该组织的主要决策者和老板通常不以为然。走向改变。 还透露,在很多情况下,上级甚至以老套的“我是老板”的态度否定了想法,没有进一步解释。因此,当管理者用诸如保密、游说和自旋等词来描述组织政治时,这并不奇怪。 在实施变革的六个月内,80% 的经理承认,他们对自身利益的更多了解直接用于有效管理更高的决策当局。他们还承认,政治动机是不可避免的,对他们的成长至关重要。大约 95% 的人认为管理政治行为是管理变革、个人能力以及失去面子和地位的核心支持者。 参与这项分析的人是研究人员在过去五年中与之共事的经理中的一小部分样本。这项工作的很大一部分集中在使这些管理人员能够对理性模型提出苛刻的观点,并就建设性政治行动的重要性对他们进行培训。 在从政治角度工作的同时,这些活动成为管理的重要组成部分,无论人们使用何种角度。有时,经理必然会为组织参与办公室政治,即使他们没有更好的判断。了解政治在处理中的重要性是关注个人利益的基础,以此作为鼓励实现目标的一种方式。 为了首先管理政治对组织的中心性,我们需要将组织政治视为所有重要组织活动的核心。最重要的是改变这些管理者对政治的定义。他们现在理性地将办公室政治视为“群体动力”,在这里,具有不同观点的竞争和集体利益集团团结在一起,承认变革,制定战略等等。 因此,政治是个人和组织中的团体为了自己的特定利益而使用权力的蓄意尝试。由于共同利益是管理和控制,参与这一过程的管理者积极参与这一政治定位的持续过程。这包括他们通过游说和幕后联盟建设等非官方方式进�..
职场政治教程 职场政治——马基雅维利主义 工作场所政治 – 负面影响 心理契约 工作场所政治 – 越轨 偏差工作表 适得其反的工作行为 办公室政治对公司有什么影响 办公室政治对员工有什么影响 管理失误 管理技术的变化 为什么办公室政治是一个肮脏的词? 去妖魔化办公室政治 建设性办公室政治 工作场所政治 – 合法 影响他人 职场政治——结论 建设性办公室政治 在快速发展和压力大的公司中,很难保持使事情发生所需的鼓励和承诺。除此之外,与善意的想法相矛盾可以被视为一种资产,而不是一种负债。他们可以创造富有成效的争论,形成创新思维。 换句话说,处理矛盾的利益对于企业能够在激烈的环境变化中频繁地自我革新是很重要的。只要事业符合他人的利益,政治活动的合法性就不会有任何问题。 建设性的管理者应该能够为他们的议程创造一个有意义的理由。建立它时必须清楚地了解关键业务问题,以及如何通过有影响力的关系确保与这些问题的发展。一个人要达到所有这些要求是非常困难的,而且对管理者的进步和能力有相当大的影响。 我们不能仅仅通过新的管理概念来平衡这些目标。这项任务需要对个人和人际交往意识的承诺。这将更好地了解自己和他人的动机。它解释了真正使公司运作的原因,摒弃了理性模型的表面方面。 管理工作的重新定义 职场政治的新定义让我们质疑管理者实际工作的性质。例如,在理性模型中,决策是通过分层过程完成的,不同级别的管理人员被赋予了为此目的的权力。 有政治能力的管理者对公司决策的理性过程更为挑剔。他们意识到权力并不总是需要正式的权威,有时可以非正式地做出战略决策,而不管该权威如何。因此,在政治上有能力的管理者承认无论采用何种工作方式,都有机会采取主动行动。这需要发展一系列强大的组织关系,无论是向上、向下、横向和外部的组织。这种类型的网络有助于他们随时关注紧急问题、游说支持、测试不同项目的价值等。 意识到组织战略源于利益共同体之间的谈判,管理者将时间和精力花在相关的运营上。例如,具有政治能力的管理者大多通过地方举措自下而上地产生变革。有时,这些举措与官方政策背道而驰,但却是通过使用权力和政治隐身来完成的。但在所有情况下,愿意承担责任使事情发生的个人鼓励此类举措,因为他们的经理可以让他们看到实现目标对他们的个�..
职场政治教程 职场政治——马基雅维利主义 工作场所政治 – 负面影响 心理契约 工作场所政治 – 越轨 偏差工作表 适得其反的工作行为 办公室政治对公司有什么影响 办公室政治对员工有什么影响 管理失误 管理技术的变化 为什么办公室政治是一个肮脏的词? 去妖魔化办公室政治 建设性办公室政治 工作场所政治 – 合法 影响他人 职场政治——结论 工作场所政治 – 合法 没有退路。政治是所有组织的元首,这是一个残酷的事实。成为一名政治家是管理工作的一部分。建设性的组织政治必须被接受,因为没有这个起点,就不可能鼓励任何管理者提高自己的政治技能。 我们从一个简单的问题开始讨论“权力是什么意思?” 重要的是要确保对此有明确的回答,因为尽管所有管理人员每天都在明显使用组织权力,但这是一个难以捉摸的概念。 需要考虑的一个明显相似之处是,围绕组织政治的许多棘手问题似乎是人们在维护民主政府标准时所看到的问题的缩影。然而,相反,虽然许多管理者可能会为使组织政治合法化的想法而挣扎,但很少有人争论应该取消政治民主的标准。 权力问题 电源有问题有两个原因。首先,正如许多研究该主题的管理和组织思想家所发现的那样,很难定义组织权力。这在某些方面是令人惊讶的,因为从表面上看,对于谁强大以及为什么他们能够行使自己的权力,这似乎常常是毫无疑问的。无论如何,仔细观察,组织权力的概念存在复杂性和矛盾性,从理性上讲,它直接影响了在管理过程中使用它的任何尝试。 其次,权力的潜在和实际使用会导致管理者陷入道德困境,他们感到困惑,在某些情况下,甚至会产生深深的焦虑。权力将其他人吸引到管理核心的个人责任问题上,以及个人高管应该在多大程度上参与雇用他们的公司的问题。 简而言之,权力可以定义为个人和团体向他人奉承或哄骗他们自己的偏好,以每个人都必须这样做的方式执行他们的选择的能力。 要理解权力的特征,需要回答三个精确的问题 – 首先,可以赋予特定个人或群体多少权力?是财产吗? 第二,是否要从各个方面来看待权力?是否正在实践? 第三,在任何组织过程中,当权力不相互践踏时,权力的中心化程度如何? 主要动力来源 必须承认,权力的来源彼此完全不同。简而言之,一个来源可能有助于管理人员访问另一个来源,但其中许多来源是独立的。必须明确的是,当个人可以使用所有主要的情境力量来源时,组织影响力就有真正的空间。 主要有条件的权力来源如下 – 正式权力 它也被称为“合法权力”。它的合法地位来源于理性组织的核心社会价值,其中控制和协调在内部构建了金字塔结构。这种价值观标志着当今社会的重要性。通常,它决定了参与该过程的组织的“自然”形态。 控制信息流 这是基于一个古老的思想,即“信息就是力量”。尽管信息技术具有解放作用,但这种思想流派为管理信息流提供了良好的组织理由。“机密信息”不仅是承认被禁止访问的正式方式,而且还说明了人们非正式地选择向他人隐瞒什么。 “知情人士”有将信息“私有化”的习惯,主要是在他们不遗余力地获取信息时。即使在当今“地理无关紧要”的生成中,身体上的接近也是一个重要因素。 个人或团体对组织的重要性 它被称为“没有人是不可或缺的”,但在短期实践中,他们可能是不可或缺的,因为其他人依赖于合法政治。 组织内主要活动范围之间的依赖关系表明,一个单位能够减少其他单位的不确定性,它享有强大的地位。例如,融资业务在控制支出方面的作用会影响组织其他部门工作的确定性。最好的部分是预算总是得到批准。 控制硬奖励 职业发展、薪酬、正常就业和职能自主权都是有形的奖励,那些决定奖励个人的人是更有权势的人。如果他们必须以这种方式工作,则奖励需要得到受益者的重视。本节不包括表扬和认可的不太有形的奖励,因为它们与有权力的个人的可信度密切相关。 必须承认这些有条件的权力来源彼此完全不同。简而言之,一个来源可以方便管理人员访问另一个来源,这些来源是独立的。必须遵循的是,当个人可以使用所有主要的情境力量来源时,组织影响力就有真正的空间。 情境权力来源是个人影响被授予、赠予或俘获的来源的精确能力,因此暂时“拥有”。相比之下,个人权力来源很容易识别为个人能力。它们被视为永久的个�..
职场政治教程 职场政治——马基雅维利主义 工作场所政治 – 负面影响 心理契约 工作场所政治 – 越轨 偏差工作表 适得其反的工作行为 办公室政治对公司有什么影响 办公室政治对员工有什么影响 管理失误 管理技术的变化 为什么办公室政治是一个肮脏的词? 去妖魔化办公室政治 建设性办公室政治 工作场所政治 – 合法 影响他人 职场政治——结论 职场政治 – 影响他人 有许多个人属性为其所有者提供影响他人的特殊能力,我们可以将它们分为三类 – 威望权利 它是通过他们认为理想的人格特质来影响他人的能力。它们为角色建模提供了主题。一些例子是 – 正直、情商、目标、动力、信心和弹性。领导力,体现了上述所有品质,而领导力的真正来源是钦佩。 无论如何,关于所有的人格特征,人们注意到行为有助于他人的参考点。必须推断特征本身,因为可以模仿预期的行为。这使我们将特质视为可以学习的品质。 专业知识 当某人拥有比我们自己更胜一筹的知识、才能和技能,而我们愿意让他们指导我们时,他们就是在实践专家的力量。就组织环境而言,这种个人权力的来源大多与专业和高度专业化的工作有关,具有专业知识的人投入时间和精力来获取它。 为了可用,专家希望影响的人既可信又无法访问。专家知识与个人密切相关,因此有时人们不会区分知识和个人。他们将依赖此人提供的任何信息作为最终决定,很多时候,个人信誉受到威胁。 社会能力 阅读他人动机的能力、引人入胜的当前想法、化解纠纷、进行采访、以协作方式行事或善于闲聊等技能几乎没有混淆,这些都是影响力的重要来源。这些技能不是专家技能,获得它们并不依赖于了解大多数其他人不知道的东西。例如 – 表扬某人或认可某人被认为是任何人都可以给予任何人的“软”奖励。 一个人不需要成为经理来赞扬他人的努力,但要有效地表扬一个人必须真诚,把握好时机,准确无误,处理怀疑或尴尬等负面反应,并确保不要过度使用它。学习后,赞美的技巧可以作为个人的力量源泉。聚光灯不仅在接受者身上,也在给予者身上,也就是赞美者。 成功 我们常说“人人都爱胜利者”或“成功孕育成功”。但在这些成就的背后,隐藏着一个残酷的事实。社会对成功的重视使成功的人变得更强大。成功代表成就、繁荣、胜利和社会接受。 它与结果相关联,换个说法,你不能与赢家争论。基本上,我们将其归因于某些个人和团体的努力。贡献的结果并没有将其解释为集体努力的产物,而是中断而无法解开。 即使成功是好运的结果,我们也努力将其个性化。因此,成功似乎是有意将其用作个人权力来源的直接条件。 简而言之,并非所有行为都以人才为导向或与技能相关,但这并不会降低其影响力。让我们换个角度看看。社交技能可以保护我们免于看到他人以自我为中心甚至恶意的意图,因为我们被他们所说的话和他们说话的方式的合理性�..
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