Category : workplace_politics

职场政治教程 职场政治——马基雅维利主义 工作场所政治 – 负面影响 心理契约 工作场所政治 – 越轨 偏差工作表 适得其反的工作行为 办公室政治对公司有什么影响 办公室政治对员工有什么影响 管理失误 管理技术的变化 为什么办公室政治是一个肮脏的词? 去妖魔化办公室政治 建设性办公室政治 工作场所政治 – 合法 影响他人 职场政治——结论 职场政治——心理契约 除了在员工加入组织时以清晰的方式向员工解释有关带薪休假、病假、薪水、增量、目标和组成部分的通常经验说明外,员工还经常对他们的工作场所产生一套不成文的期望。 心理契约被定义为员工期望从他的公司得到的行为、帮助、尊重、理解和同理心的标准。这些标准可能不会在录取通知书中提及,因为它们无法以任何方式量化或标准化,但它们对员工来说与任何其他参数一样重要。 员工与他们的组织签订心理契约,当这些期望没有得到满足时,员工认为组织违反了合同,就像员工未经批准的休假将被雇主视为违反合同一样。 近年来,许多员工由于认为公司没有正确对待他们而导致工作场所偏离。有趣的是,这种不当待遇现在与薪水、加薪、休假、津贴、佣金等的关系不大,并且越来越多地与工作中的虐待有关。 报告工作中不当行为的员工通常会通过自己的有害行为进行反驳。然而,这对组织来说是一个巨大的成本,因为员工将越轨行为作为一种被动的、非对抗性的报复策略,而不是针对虐待他们的人,而是针对公司本身。他们可能不会因为害怕失去工作而公开反抗他们的老板,但会通过对他们的组织漠不关心的行为来发泄他们压抑的愤怒。这些行为通常涉及滥用互联网和用品等办公资源、伪造数据、提供错误信息、工作缓慢、故意迟到或增�..

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职场政治教程 职场政治——马基雅维利主义 工作场所政治 – 负面影响 心理契约 工作场所政治 – 越轨 偏差工作表 适得其反的工作行为 办公室政治对公司有什么影响 办公室政治对员工有什么影响 管理失误 管理技术的变化 为什么办公室政治是一个肮脏的词? 去妖魔化办公室政治 建设性办公室政治 工作场所政治 – 合法 影响他人 职场政治——结论 工作场所政治 – 越轨 人们过去常常认为工作场所偏差是一种文化现象,仅取决于对人际交往能力的理解。然而,最近的数据证明,表现出越轨行为的员工来自不同的组织和几乎所有的国家。这改变了人们对全球组织中工作管理方式的看法。 下面列出了一些非常常见的工作场所偏差示例 – 旷课 缺勤被定义为未经授权的休假(员工在未通知的情况下缺勤)与此类事件发生频率之间的比率。专家发现缺勤与工作不满、角色冲突(不明确的权威)、角色模糊(不明确的工作描述)和紧张感之间存在显着联系。与男性相比,女性更可能表现出旷工的越轨行为。 工作场所虐待 愤怒和人际冲突等侵略行为与工作场所虐待有关。很多时候,由于期限紧迫、工作量大和时间管理不善等组织限制,员工会受到上司的虐待。 欺凌 工作场所欺凌被定义为上司、同事和同事对员工的虐待。这包括口头攻击、八卦和散布谣言。极端情况还可能包括将某人与专业圈隔离。受欺负的员工会降低他们的生产力、产出质量并增加缺勤率。许多受欺负的员工后来退出组织并起诉,给公司造成了经济损失。 网络闲逛 网络闲逛是一个浪费时间的过程,员工不断上网,不是为了任何与工作相关的任务,而是为了个人使用。最近的一项调查表明,仅在美国就有 64% 的人承认在工作期间使用互联网谋取私利和完成个人任务。1999 年的一项调查显示,网络闲散导致员工生产力下降 30-40%,仅在那一年就给美国企业造成了 53 亿美元的损失。 非礼 工作场所的不文明行为是不尊重和粗鲁地对待他人。它可能是由于不健康的竞争精神、退缩和无能的社交技巧造成的。然而,大多数不文明行为与较低的工作满意度、不太友好的同事以及违反工作场所规范有关,以尊重员工。 迟到 迟到是故意迟到早退的行为。仅在美国,迟到每年就造成超过 30 亿美元的损失。迟到的原因是效率和产出降低。上班迟到的员工让其他人等待批准或延迟团队目标。员工故意迟到和早退的案例是工作场所偏差的既定案例。 药物滥用 越轨行为还涉及员工在工作中滥用药物,这会导致出勤率下降、绩效下降、危及安全,并可能导致该特定员工及其同事受到其他伤害。 退出 不满意的员工为了逃避工作任务或痛苦而退出,并从工作中撤出。退出行为可以解释为员工对工作环境中的不公平的报复。退出也可能与工作不满、工作投入和组织承�..

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职场政治教程 职场政治——马基雅维利主义 工作场所政治 – 负面影响 心理契约 工作场所政治 – 越轨 偏差工作表 适得其反的工作行为 办公室政治对公司有什么影响 办公室政治对员工有什么影响 管理失误 管理技术的变化 为什么办公室政治是一个肮脏的词? 去妖魔化办公室政治 建设性办公室政治 工作场所政治 – 合法 影响他人 职场政治——结论 工作场所政治 – 偏差工作表 大多数情况下,公司都有非正式团队,员工根据他们的舒适度和议程在他们之间组成。这些未分配的团队一起移动,一起用餐,一起制定自己的计划。由于缺乏透明度,他们可能不会自由地欢迎人们加入他们的团队。 以下工作表旨在对您的工作场所进行现实评估,以便您反思公司的工作条件,并促进与其他员工关于办公室政治、商业网络、专业社交和个人行为的讨论。 回想一下本周在你办公室里发生的一件小事 – 什么行为导致了好事件?你在那个行动中的贡献是什么?别人贡献了多少? 为什么这些成功的事件不是每天或每周都发生? 您办公室的员工之间是正式的还是非正式的?新员工需要参加哪些社交活动?在办公室和其他商务活动中穿什么合适? 你会用什么技巧来打动你的主管? 在您看来,在您的商业社区中社交和结识其他人的最佳方法是什么? 在您的办公室工作时,哪些社交或办公室行为可能会给新员工的职业生涯带来厄运? 新员工加入公司时,是否向他们清楚地解释了员工的职称、业务关系和工作职责? 支持人员在贵公司受到尊重吗? 在您看来,与支持人员、同事和同事打交道时应该“做和不做”的是什么。 如果你的老板有一个助理,你可以给他分配什么任务,你会怎么做? 在对不确定的事情采取行动之前,您是否寻求帮助?当你意识到错误时,你会立即报告,还是试图掩盖? 在您的办公室中,决策过程容易吗?是否在正确的决定上存在太多冲突,或者是否存在被动接受的想法? 您的优势是什么,它们如何帮助您的同事在需要时创建一个可以依赖的支持系统? 下载�..

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职场政治教程 职场政治——马基雅维利主义 工作场所政治 – 负面影响 心理契约 工作场所政治 – 越轨 偏差工作表 适得其反的工作行为 办公室政治对公司有什么影响 办公室政治对员工有什么影响 管理失误 管理技术的变化 为什么办公室政治是一个肮脏的词? 去妖魔化办公室政治 建设性办公室政治 工作场所政治 – 合法 影响他人 职场政治——结论 适得其反的工作行为 适得其反的工作行为 (CWB) 是个人故意粗心和漠不关心的行为,与意外或无意的行为完全无关。CWB 不涉及无法成功完成任务或卷入事故等行为。然而,美国卫生与公共服务部估计组织每年因事故而面临价值 1.45 亿美元的损失。 尽管所有顶级组织都为其员工在工作场所提供世界一流的安全标准,但近年来与事故相关的事件显着增加。专家观察到,最容易发生事故的员工通常更年轻、更容易分心,并且对同事和工作场所的社会适应能力较差。 面对上司虐待的员工很少会直接报复或辞职,因为他们害怕在当今失业的考验时期失业,但实际上,许多员工通过从事适得其反的工作行为来打击雇主。由于员工控制着组织的许多资源,这些适得其反的员工可能会滥用供应和服务、工作时间、产量和产出质量。 在更糟糕的情况下,适得其反的工作经历可能会促使员工通过放缓的工作速度、对反馈的冷漠态度和工作效率低下而采取行动。对工作环境不满意的员工肯定会降低工作效率。 下面提到的因素会影响适得其反的工作行为(CWB) – 非正式的组织层级 组织员工进入非正式等级的方式取决于多种因素,例如公司目标、公司规模、资源数量和领导者类型。随着具有不同工作角色和权力的新人不断被引入组织,这种层次结构不断变化。人们很快就会意识到谁是老板,他们依赖谁来获取有价值的信息,以及谁知道办公室里的所有八卦。不适合这种非正式组织模式的人经常会表现出适得其反的行为。 办公室八卦 许多人使用办公室八卦作为控制对话流程和通过相互信息共享提取信息的工具。从事八卦的人希望有 50 到 50 的机会从听众那里得到一些真实的信息,因为他们已经和他八卦了很多。八卦创造了一个充满敌意的环境,在这种环境中,人们不再愿意通过敏感信息相互信任。它也直接负责所有这些八卦所反对的人的工作效率。 个人目标 人们在实践办公室政治时并不总是考虑到晋升。他们可能只是希望获得更大的权力或影响。许多沉迷于办公室政治的人也被发现是自卑的受害者。这让他们希望人们更加尊重他们。他们无法应对竞争,并会设下陷阱使他们的竞争对手退出比赛,因此他们往往会为了自己的私利而诋毁和诽谤竞争对手。 业内一些人说,办公室政治不一定总是错误的。一个当之无愧的团队经理可能会通过巧妙的操纵,以他的方式改变决定,最终为他的团队获得晋升和稳定的项目。在这种情况下,他将需要与他密切信任并与之相处融洽的人一起工作,而不是与其他人一起工作。在这种情况下,他的个人动机最终变成了对他人的伪装,他们永远不会指责他有任何不法行为。 智力游戏 心理游戏对于激发大型组织的积极性和防止人们收到负面反馈至关重要。智力游戏还有助于从员工那里提取真相,因此并非所有智力游戏都是糟糕的。在某些情况下,员工进入“没有坏消息”模式,他们压制可能引发老板负面反应的信息,说时机不对。 然而,当人们在领导力中使用思维游戏时,这是不好的。当主管与员工玩心理游戏时,他基本上是在玩“分而治之”的游戏,他让员工相互对抗,以免他们有一天团结起来威胁他的立场。 任人唯亲 任人唯亲是对老朋友的偏袒,无视他们的错误,不给他们纠正反馈,或任命他们担任权威职位,尽管他们的资格有限。 实行任人唯亲的地方是适得其反的行为的温床,尤其是在那些感到被欺骗和受骗的值得员工中。 当您在一个充满野心勃勃的人的组织中工作时,他们的思维过程和生活重点各不相同,组织政治是不可避免的。在充满政治色彩的环境中,员工需要了解他们已经掌握了隐藏弱点的艺术。 面对这些反对,他们不能不知所措,但必须学会从容应对。这并不是说他们必须像在工作场所那样玩政治,但他们必须将办公室政治视为常态而不�..

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