社交学习教程 社交学习——波波娃娃实验 社会学习 – 定义 社交学习与社交网络 行业怎么说 社会学习 – 策略 社会学习 – 工作场所 社会学习 – 有效原则 社会学习 – 软件 SCRUM 社会学习 – 结论 社会学习资源 社会学习 – 工作场所 我们通过语言表达思想、思想和感受的能力，以便我们能够与他人联系以实现互惠互利的目标，这就是将人类定义为一个种族的原因。正是这种通过基于观察的创新学习来成长的能力，是我们拥有的最重要的天赋之一。 我们中的许多人都认为学习是个人追求知识的努力。许多人会把坐在办公桌前或电脑前的人想象成学习的理想形象。然而，随着世界走向全球化，现在需要学习的东西比以往任何时候都多，虽然这在大多数情况下是一件好事，但它通常会带来一系列独特的挑战。 为了应对这些情况和挑战，新的想法是以可以在实时情况下提供即时相关细节的方式合并集体知识。世界各地的专业人士正在形成社区，在那里他们了解共同的兴趣，并通过相互分享知识和互动来追求自己的热情。 托马斯·爱迪生花了 1000 次失败的尝试才发明了电灯泡。在他发明了灯泡后，有一天有人问他对失败 1000 次的感受。爱迪生回答说，每一次失败都离成功更近了一步。读完这则轶事后，我想到了一个问题，如果爱迪生生活在今天的时代，他会尝试制造灯泡吗？如果他有机会比较笔记并学习失败的方法，那么他会多么有效，这样他就可以少走几步走向成功。 科学家们现在看到，单独在选定的项目上单独工作是无效的，因为在大型项目中，这种方式的进展非常少。他们发现，通过共同分享经验和专业知识，他们中的许多人可以意识到他们最初的方法是否正确。但是，今天可能没有其他行业像信息技术一样意识到对社交学习的需求。 正如一位程序员所说的那样优美，“我从未有过与另一个灵魂如此亲近，但又如此孤独的时候，当我用谷歌搜索一个错误，搜索结果只返回一个结果——另一个程序员的线程，有同样的问题. 而且没有答案。” 对社交学习的需求不断增长，因为软件开发人员觉得需要一个学习门户或工具，在那里他们可以学习有助于他们完成当前任务的短期技能，以及使他们受益的长期技能在他们的整个职业生涯中。 例如，考虑以下两种情况– 场景 1 – 开发人员进入同事的办公室并注意到他使用编码序列工具，该工具具有许多用于重构其代码的用户交互式开发命令。开发人员意识到他也可以使用这些开发环境的重构工具对他的代码进行相同的重构并节省大量时间，前提是他知道这一点。 场景 2 – 在浏览博客时，软件开发人员阅读了 Scrum，这是一个交互式在线会议界面，通过允许团队更新状态来帮助他们减少沟通问题。开发人员意识到她自己的团队面临同样的问题，并尝试了 Scrum。这段经历非常好，她将此作为她团队的工作原则。 软件工程中的社会学习是参考过去软件工程师的努力的实践，以便可以最大限度地减少当前软件工程师的努力和时间。从以上两个场景我们可以看出，软件工程中的社交学习并不是什么新鲜事。相反，它应用于日常运作的许多阶段，并帮助我们找到最直接查询的解决方案。 在软件工程中使用社会学习的循环– 专业人员从事与软件工程相关的任务。 然后记录有关该任务的信息以供将来参考。 一个新人尝试了类似的任务并开始寻找参考。 ..
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社交学习教程 社交学习——波波娃娃实验 社会学习 – 定义 社交学习与社交网络 行业怎么说 社会学习 – 策略 社会学习 – 工作场所 社会学习 – 有效原则 社会学习 – 软件 SCRUM 社会学习 – 结论 社会学习资源 社交学习 – 快速指南 社交学习——波波娃娃实验 社会学习是在社会环境中发生的认知过程。它解释了人类纯粹通过他们的观察和保持意识发生的行为学习，即使在没有任何促进者或教育者的情况下也是如此。它超越了传统的学习方法，在传统的学习方法中，采用强化教学来教育人们。社会学习也通过个人对行为的奖励和惩罚的解释而发生在个人身上。 波波娃娃实验 阿尔伯特·班杜拉（Albert Bandura）是一位心理学家，他是斯坦福大学社会科学社会科学名誉教授大卫·斯塔尔·乔丹（David Starr Jordan）。近六十年来，他一直在教育领域和心理学的许多领域做出重大贡献。他经常被认为是社会学习理论的鼻祖，还负责了 1961 年有影响力的波波娃娃实验。 甲波波玩偶是可充气塑料玩具，其具有重底部。这有助于在有人试图打翻它时稳定玩偶。你可以说波波娃娃不能侧躺着。这个娃娃通常被涂成小丑的样子。当它在 60 年代首次推出时，它在孩子们中引起了巨大的轰动。 阿尔伯特·班杜拉 (Albert Bandura) 对 72 名儿童进行了一项社会实验，让他们参与一项非常有趣的实验，该实验后来成为儿童心理学世界的分水岭。 参与者是36个男孩和36个女孩，年龄都在3-7岁之间。在这 72 名儿童中，有 24 名儿童被放入对照组，这意味着不会对他们进行任何实验。 其余 48 个被组织成两组– 攻击性– 24 ..
社交学习教程 社交学习——波波娃娃实验 社会学习 – 定义 社交学习与社交网络 行业怎么说 社会学习 – 策略 社会学习 – 工作场所 社会学习 – 有效原则 社会学习 – 软件 SCRUM 社会学习 – 结论 社会学习资源 社会学习 – 定义 众所周知，黑猩猩是人类已知的最聪明的动物。我们基于这样一个发现，即当其他动物用爪子和鼻子挖白蚁巢穴时，冒着这些小昆虫进入它们的呼吸道的风险，黑猩猩用一根棍子戳进蜂巢，然后舔粘住的白蚁到棍子。 如果我们考虑一下，如果黑猩猩真的那么聪明，他们为什么不学习制造更复杂的工具来挖白蚁，比如犁或铲子？他们为什么不像我们人类那样设计像抹子一样的东西来帮助他们铲除灰尘？ 这背后的原因是黑猩猩缺乏人类拥有的东西，这就是所谓的社会学习。正是这种观察周围环境并从中学习的能力极大地帮助了我们从洞穴居住的个体转变为我们今天看到的社会动物。与此形成鲜明对比的是，如果我们快进一百万年后，我们仍然会看到黑猩猩将木棍伸入蜂巢并舔掉白蚁。 知识渊博的他者 很多人说黑猩猩有这种行为是因为它们生活在丛林中，不熟悉镘刀和铁锹的使用，然而宠物黑猩猩也没有表现出任何模仿家庭成员的行为，除了偶尔的“模仿” ”即复制或模仿手势。确实，他们学会了从一根树枝摆动到另一根树枝的技巧，或者通过观察和模仿其他树枝来狩猎，但是生物学家所说的，没有一个知识渊博的人可以教他们做同样的事情效率更高。 简而言之，没有任何社会学习的证据。被观察的宠物黑猩猩还没有学会如何在键盘上打字（只是用拳头敲打它），也没有学会如何铲，尽管人们在他们面前反复这样做。 社交学习并不是最近才发现的。这是多年来一直在发生的事情。事实上，它先于传统学习，在传统学习中出现了更正式和结构化的学习方法。正是这种从观察周围环境中学习，然后在奖励和惩罚的基础上实施它的先天品质，使人类以最富有想象力的方式使用他们的大脑。 如果一个早期的人会看到黑猩猩爬树，他不会立即复制他的动作，而是会等待看到奖励/惩罚。如果黑猩猩从树上掉下来，并且看起来很享受，那么早期的人类就会知道这是一种奖励，并模仿这种行为。另一方面，如果黑猩猩打断了他的腿，早期的人类会将这个动作与惩罚联系起来，然后转向。 商业中的社会学习 新的是商务人士开始意识到 Twitter、博客和电子邮件等平台带来的巨大可能性，使我们的学习工作更容易实现和理解。 由于技术的使用，学习可以成为一种更加个性化和个性化的练习，可以立即有效地处理实时业务问题。最后，这也使学习成为组织负担得起且可扩展的过程。 根据德勤进行的一项调查，美国公司今年在社交学习工具和服务上的支出约为 13,675 美元，比上一年高出 39%。根据行业专家的说法，这些支出只会增长，因为越来越多的公司开始关注将员工联系起来，并让他们参与现代、非正式和更精确的社交工具学习方法。 行业专家表示，在商业中使用这些社交技术可以为公司带来1.5 万亿美元的惊人利润。这个统计数据有趣的部分是，一半以上的利润可以通过改善员工与企业之间的沟通和协作获得。公司在这方面非常兴奋，因为他们无需任何额外投资即可实现这一目标，只需进行适当的培训和简报。 多年来，这些公司已经开始意识到，只有在良好的社交关系的支持下提供良好的学习氛围，才能在商业中进行社交学习。而这些在线社交互动需要明确地专注于学习。 使用社交学习技术，世界各地的公司都能够与员工有效地共享指令和数据，从而实现员工之间更好的协作，打破员工之间的障碍，并在不同级别和文件的人员之间提供广泛的知识。 在 2013 年麻省理工学院斯隆管理审查报告中得出的结论是，几家大型组织表示，在其运营中使用基于社交学习的商业软件已经提高了以下主要领域的劳动力效率 – 鼓励和改善协作 (71%) 识别专业知识 ..
社交学习教程 社交学习——波波娃娃实验 社会学习 – 定义 社交学习与社交网络 行业怎么说 社会学习 – 策略 社会学习 – 工作场所 社会学习 – 有效原则 社会学习 – 软件 SCRUM 社会学习 – 结论 社会学习资源 社会学习 – 结论 社会学习从一开始就伴随着我们，现在我们正在寻求利用更多和更新的技术进步以更好的方式使用这项技能。通过利用人与人之间的经验，我们可以构建一个连接良好的系统，以非常个性化的方式以前所未有的方式提供学习。 在本教程中，我们概述了社会学习过程的持续性，以及以技术为中介的社会学习将如何成为许多专业培训的未来。将有许多公司接受这些进步，为员工提供优化的培训。 到这十年结束时，我们将从不同的软件应用程序中抽取报告，这些应用程序运行在社会学习的概念上，并衡量它们的性能水平和效率，但如果初步报告有任何意义，我们期待着极具互动性、个性化和令人兴奋的学习方式，将我们对学习的自然渴望与技术带来的巨大力量�..
社交学习教程 社交学习——波波娃娃实验 社会学习 – 定义 社交学习与社交网络 行业怎么说 社会学习 – 策略 社会学习 – 工作场所 社会学习 – 有效原则 社会学习 – 软件 SCRUM 社会学习 – 结论 社会学习资源 讨论社会学习 社会学习是在社会环境中发生的认知过程。它解释了人类纯粹通过他们的观察和保持意识发生的行为学习，即使在没有任何促进者或教育者的情况下也是如此。它超越了传统的学习方法，在传统的学习方法中，采用强化教学来教育人们。这是一个介绍性教程，通过他们对行为的奖励和惩罚的解释，解释了社会学习如何在个人�..
社交学习教程 社交学习——波波娃娃实验 社会学习 – 定义 社交学习与社交网络 行业怎么说 社会学习 – 策略 社会学习 – 工作场所 社会学习 – 有效原则 社会学习 – 软件 SCRUM 社会学习 – 结论 社会学习资源 行业怎么说 社会学习的设计认识到每个人的掌握能力和速度都是个人和独特的。他们的需求也因他们所追求的专业知识水平而异。有人可能正在学习地质学，因为他想成为一名地质学家，而有人可能只是为了通过他的大学评估而学习地质学。 有些人可能需要更多时间来学习某些东西，而其他人则需要更少的时间来理解同一件事。当您的教室里挤满了具有所有这些不同需求和要求的学生时，必须采用创新的学习方式，以更积极的方式影响他们对学科的理解并最终影响他们的职业生涯。 URS 案例研究 最近在 URS 中可以找到此类社交学习的一个示例，URS 是一家在世界各地拥有众多客户的建筑和技术服务公司。当一项突破性技术宣布时，他们正在从事一个项目，管理层决定在分布在六个主要办事处的七个独立业务组的 8000 名员工中分享实施该技术的重要指示，同时他们在多个项目地点工作和设施。 URS 选择了River，这是一种由 Triple Creek 开发的基于网络的知识共享和社交学习工具。它将您与学习活动联系起来，并为您提供学习和协作工具，您可以使用这些工具与他人共享信息。有了这款软件，URS 的所有员工都能够访问结构化学习，无论他们的工作地点和职位如何。组织内的不同部门和团队现在正在交流技术知识，并通过开放相关的在线社区来获取业务解决方案。这有助于资源有限的中小型公司也与专家和顾问网络建立联系。 URS 的能源和建筑部门通过实施其命名为 URS 知识网络的社会学习计划，成功实现了这些目标。所有这一切都让行业意识到这样一个事实，即社交学习是通过协作努力和互动技术处理更大任务的唯一途径。 在麻省理工学院斯隆管理审查报告中，观察到组织不接受社会学习概念的四个主要原因是 – 他们有许多预先存在的优先事项。 他们还没有为此制定战略。 他们没有经过证实的有利可图的先例。 他们有冲突和竞争的操作。 专家声称，其中许多原因是初创公司或中小型公司给出的，这些公司尚未在许多不同的国家开展多元化业务或开展业务。这两个工作场所都不会面临很多具有挑战性的情况，因为他们会满足于在自己的舒适区中工作。然而，当同样的企业在工作中遇到他们没有任何专业知识的情况时，他们首先会寻找解决方案是在线。当他们这样做时，他们会自动进入社会学习�..
社交学习教程 社交学习——波波娃娃实验 社会学习 – 定义 社交学习与社交网络 行业怎么说 社会学习 – 策略 社会学习 – 工作场所 社会学习 – 有效原则 社会学习 – 软件 SCRUM 社会学习 – 结论 社会学习资源 社会学习 – 软件 SCRUM 当今世界最成功的社交学习计划之一是 Scrum，这是一种基于迭代的增量敏捷软件，旨在管理产品开发。它提供了一个工作环境，开发团队可以在其中作为一个单元工作以实现共同目标。它通过其日常面对面的沟通模式来实现这一点，通过鼓励所有团队成员的物理共处和密切的在线协作，允许团队成员自我组织。 Scrum 的一个关键原则是，它承认客户在生产过程中可能会改变他们对需求的看法，并了解这些无法预测的挑战无法以预测或计划的方式轻松应对。因此，Scrum 致力于一种经验方法，专注于优化团队的快速交付。 Scrum 框架基于三个核心 – Scrum大师 短跑 产品积压 Scrum大师 Scrum Master 的工作是解决团队在交付产品目标时面临的挑战。Scrum 不是传统的团队领导或项目经理，而是团队和其他干扰之间的障碍。Scrum 主管确保按预期使用 Scrum 流程，并经常促进关键会议，并鼓励团队改进。它承担了团队协调员的责任。 对产品负责人（利益相关者）的 Scrum Master 服务– 提供有效的产品待办列表创建和管理的技术。 帮助 Scrum 团队了解产品规划。 ..
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社交学习教程 社交学习——波波娃娃实验 社会学习 – 定义 社交学习与社交网络 行业怎么说 社会学习 – 策略 社会学习 – 工作场所 社会学习 – 有效原则 社会学习 – 软件 SCRUM 社会学习 – 结论 社会学习资源 社会学习 – 有效原则 是什么让一种促进社交学习的技术比另一种更有效？这是一个越来越重要的问题，需要找到答案，尤其是在数百种社交学习软件排队等候以满足员工需求和培训的情况下。 让我们确定良好社交学习技巧的九个原则 – 录音效率 提供社交学习的技术不应让用户承担记录信息的任务。应自动记录此信息，以便开发人员只需浏览旧版本的代码即可从过去的错误中吸取教训。例如，一篇关于 Scrum 的博客文章只占用最少的磁盘空间，但通过为他们提供大量相关资源和类似代码，为那些从头开始编写代码的人提供了大量帮助。 隐私保护 设计社交学习的技术应尽可能保护隐私。例如，如果一位作者写了她在为复杂项目实施一些敏捷框架时的糟糕经历，那么该公司表示作者工作的公司可能不希望公众知道该技术是否行得通。相反，作者可以匿名发布她对该技术的体验，以维护企业的隐私。 定位 应该关注那些将获得最大收益的人。任何个人网站上关于敏捷框架中复杂项目所用技术的帖子都有很大的机会遇到合适的人，因为它可以在互联网上查看。如果开发人员不了解她的团队在编码方面存在问题，她可能不会考虑搜索该技术，因此，可能根本不知道该帖子，但如果用户需要该技术，那么她应该能够在网站上搜索帖子。 相信 他们应该鼓励开发人员相信参考资料。当开发人员从同事那里了解到一种工具或技术时，他就会赋予它更高的价值。我们了解到，在团队中工作的人们相互信任，因为他们以前一起工作过并且有着相似的目标。另一方面，从书中学习工具或技术的开发人员可能不会完全信任作者，因为与所描述的技术或工具的成功实施相比，她怀疑作者对销售书籍更感兴趣。 基本原理 他们应该确保回答诸如为什么参考文献对学习者很重要等问题的基本原理。比如说，一篇关于敏捷框架项目的博客文章提到了作者面临的问题以及为什么她相信这种技术会有所帮助。如果该帖子的读者使用相同的方法遇到了类似的问题，就像原始开发人员一样，她可能会承认其基本原理。然而，如果有各种理由，而博客文章只简要介绍了一个，读者就无法了解为什么这种技术对她有帮助。 反馈效率 如果推荐或参考对他们有帮助/没有帮助，他们应该允许学习者分享反馈。还应分节提供反馈，以减少浏览所有文本所需的时间。例如，通过将其视为重要来评论技术博客文章”可能会吸引很多读者阅读该评论，但读者需要花费大量精力来浏览整个评论以了解推荐或推荐的原因和位置参考有效或无效。 引导 他们应该在没有广泛的现有社区的情况下提供学习优势。例如，不应该向经营单人业务的人提供学习大型企业高效工作的方法。 概论 他们应该允许开发人员学习不同的技术。与限制开发人员提出主观或开放式问题的博客相比，读者可以从各种交互工具中了解不同的软件技术和创新，因为它不是为了提供那种信息。 平衡和最大化这些原则的技术可以被视为社会学习的未来。虽然设计一种技术来最大化所有这些原则是不可能的，但不同的情况需要通过不同的技术和不同的任务来处理。以博客为例，我们了解到技术可以帮助促进和促进社会学习。 学习效率 简化社会学习的技术应该最大限度地减少学习支出。从一本数据库书中挑选和阅读数据库需要时间。使用社交学习技术，不会对本书的作者和任何数量的学习者施加学习开销。 例如，一个团队经常错过最后期限，而经理也承认这一点。经理深入研究源代码，发现原因是团队承受了重大的技术债务。因此，经理鼓励并指导团队解决问题。这种学习从抽出时间承认问题的经理那里获得了基本的开销，也从花费在了解问题及其原因的团队中获得了大量的时�..
社交学习教程 社交学习——波波娃娃实验 社会学习 – 定义 社交学习与社交网络 行业怎么说 社会学习 – 策略 社会学习 – 工作场所 社会学习 – 有效原则 社会学习 – 软件 SCRUM 社会学习 – 结论 社会学习资源 社会学习 – 策略 许多公司已经开始实施许多有助于将社交学习融入工作场所的最佳实践。许多这些实践都是在关注一些明确的目标的情况下制定的。这些目标是以结果为导向的学习，通过富有想象力的工作方法提高创造力，并在实时问题上与人们联系。 为了实现这些目标，公司提出了以下策略 – 策略 1 – 专注于学习 许多社交学习工具实际上只是社交网络工具或社交媒体论坛，没有明确的、专注于学习的方法。大多数时候，它们只是随机撰写的文章，没有直接解决任何问题。目的不是学习，而是扩大他们的会员基础。 社交学习工具必须提供特定的学习计划。目标应该是帮助人们实现他们的学习目标。使用社交学习工具的人必须在需要时获得实时帮助。人们必须就类似的想法进行协作，才能更快、更有效地得出结论。要考虑的一个关键因素是其中提供的结构。目标应该是提供可与企业培训标准相比较的以结果为导向的职业特定学习。 最后，人们应该根据自己的方便自由地学习，而无需任何人指导他们完成结构化流程。这使学习者可以控制在他们选择的领域发展他们的知识并获得这方面的专业知识。 策略 2 – 放弃传统的学习方法 想要将社交学习与其工作场所联系起来的公司现在已经开始添加 LMS（学习管理系统）软件作为社交源。然而，这并不能充分解决员工的担忧。这些社交提要仅提供给讲师或主题专家提出查询，但这还不够。 学习的社交方面需要有规定，人们可以与他们的同事讨论答案，并查看此类解决方案是否在其他实时实施中取得成功。这些规定应该允许人们在培训之前和之后进行对话。 策略 3 – 现实生活场景中的结构学习 公司意识到几乎没有人有兴趣在繁忙的日程中抽出时间参加培训，在那里他们会学习与工作无关的东西。许多人不喜欢在下班后花时间在他们没有学习直接提高他们绩效的东西，或者与他们的工作职责没有直接关系的东西的地方。 人们需要专家和经验丰富的同行来共享基于场景的信息，并在需要时准确回答可能出现的问题。这将帮助这些专业人士获得非常具体和准确的答案，准确地解决这些情况。这减少了他们在虚假来源上寻找答案的时间，并帮助他们更快更好地完成工作。 社会学习专家强调需要将每一位专业人士视为一个人，他们有自己的工作节奏和产出。通过将每个询问问题的人视为独特的人，学习变得个性化，并根据个别员工的需求和规范进行定制。 策略 4 – 改变学习态度 ..