人际关系技巧教程 人际交往能力介绍 口头交流 积极倾听 问的艺术 身体语言 闲聊及其好处 进行对话 谈话时的提示 在谈话中使用姓名 弥补忘记名字 影响人们的思想 培养共同点 保持可靠性和信任 你赢我技术 情绪处理 情绪的陷阱 人际交往能力工作表-I 人际交往能力工作表-II 提出你的意见 如何谈判 产生影响 以正确的方式获得结果 结论 人际交往能力资源 人际交往能力 – 资源 产生影响 这是一个经常重复的短语，它创造了强大的第一印象，为愉快和建设性的对话奠定了基调。一个人对你的第一印象是一种直觉，身体语言的暗示通常比单纯的口头交流方式更强烈。 第一次见某人时应始终牢记的几件事是根据场合适当着装和适当修饰。始终尝试拥有积极的心态，目标应该是成为解决问题的人，而不是挖掘问题的人。尝试为您被要求分析的情况提供选项，最重要的是，在沟通时微笑。你的肢体语言和眼神交流会说明你的自信程度。 还建议不要试图模仿别人的想法，只是为了表示同意特定的想法。他们会要求您详细说明，训练有素的眼睛很容易看到您声音和手势中细微的分歧变化。因此，尽量做你自己。 会议结束时，分别恢复和总结您的兴趣和优势。请记住，人们总是会欣赏那些愿意为追求成功而付出更多努�..
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人际关系技巧教程 人际交往能力介绍 口头交流 积极倾听 问的艺术 身体语言 闲聊及其好处 进行对话 谈话时的提示 在谈话中使用姓名 弥补忘记名字 影响人们的思想 培养共同点 保持可靠性和信任 你赢我技术 情绪处理 情绪的陷阱 人际交往能力工作表-I 人际交往能力工作表-II 提出你的意见 如何谈判 产生影响 以正确的方式获得结果 结论 人际交往能力资源 人际交往能力 – 资源 情绪的陷阱 虽然情绪可能会帮助你建立你想要的信任和参与度，但过多的情绪可能会让听众认为你过于情绪化，无法做出艰难的决定或进行冷静的讨论。 他们还可能认为，您的业务成功只靠情感，因此始终用事实和数据支持您所说的一切，通过提供优先级来证明您所说的话。 在谈话中以看起来合适的方式并根据听众期望听到的内容介绍事实涉及两种技能。其中之一是将事实与意见分开。在讨论的这个阶段，人们应该能够理解哪些陈述可以被事实证明和支持，哪些陈述只是他人的想法。 之后，第二个（也是更重要的）技能是使用事实来增强您的论点的陈述并支持您的决定。完成此操作后，听众将别无选择，只能欣赏您所说的内容，因为您不仅使用事实，而且还给出了连接和关联所有事实的逻辑解释线索。 在这一点上，这个人总有感觉智力受到威胁的风险，所以退后一点并征求他的意见。始终让听众参�..
人际关系技巧教程 人际交往能力介绍 口头交流 积极倾听 问的艺术 身体语言 闲聊及其好处 进行对话 谈话时的提示 在谈话中使用姓名 弥补忘记名字 影响人们的思想 培养共同点 保持可靠性和信任 你赢我技术 情绪处理 情绪的陷阱 人际交往能力工作表-I 人际交往能力工作表-II 提出你的意见 如何谈判 产生影响 以正确的方式获得结果 结论 人际交往能力资源 人际交往能力 – 资源 培养共同点 您与他人交流取得成功的主要部分取决于您在交流中使用的风格和语言。如果您正在与您的主管交谈，向他解释情况，您将同意您不会使用与附近蔬菜水果商交谈时使用的句子。 你所说的，加上你说话的方式，决定了听众如何看待你的信息。说话者有时必须坚定，有时他必须友好。有时您也可能需要行使权威，但建议在所有这些情况下，在需要时保持专心倾听并同情。 永远记住，一个人在某些情况下会做出反应。换句话说，环境决定了一个人的行为。试图与“嗯”交流而不试图了解他所处的状况只会导致大规模的失败。 成功人士已经掌握了“你赢，我赢”谈话的艺术，他们会倾听，通过同理心建立共同点，然后找到一种方法来实现他们的建议，而不会伤害任何人的感情。这是唯一可能的，因为他们不断了解听众所面临的问题，部分是安慰，部分是确认，部分是意识到问�..
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