行政助理教练教程 行政助理教练 介绍 核心竞争力 类型 职业路线 给新人的提示 独特的奖励 神话 样本简历 核心竞争力 作为行政助理最重要的是对工作的坚定承诺。换句话说,需要有强烈的成功欲望。作为候选人,该人必须愿意不断提高自己的表现并增加新的能力。 随着新技术和商业实践的出现,职位的需求总是在不断变化,因此行政助理应该具有适应性、灵活性和好奇心。行政助理提供的大部分支持几乎是隐形的,因为他/她在没有任何监督的情况下工作,因此助理不需要提交绩效报告。 他们表现的唯一标准是他们让老板的生活更轻松的方式,他们的一些核心职责如下 – 让他们了解所有细节 确保他们出席所有重要活动 预测他们的需求 优先考虑他们的工作和其他参与 管理日常工作流程。 除了上述职责外,每个行政助理必须擅长的核心能力总共有九项,如下所示 – 适应性技能 可以灵活地进行相应的更改和调整。 无论工作性质如何,都对工作持积极态度。 可以以组合的方式管理和优先考虑许多相互冲突的优先事项 组织能力 知道如何最好地利用时间。 知道如何根据手头的任务分配时间。 知道如何利用办公空间和组织文书工作。 任务管理技能 预测需求并解决它们。 确保在规定时间内完成关键项目。 平衡许多优先级并设计合适的工作流程。 能够预见问题并采取先发制人的行动。 沟通技巧 倾听并积极努力提高这些技能。 用专业语言写出完整的句子,没有错误。 自信地说话并发送清晰易懂的信息。 知道如何运用口头和书面技巧来传达积极的信息。 客户服务技巧 及时、专业地回答问题。 了解客户业务的最新发展。 以正式和专业的方式与客户和同事互动。 商业概念技能 了解基本的商业原则。 了解组织行为并加以证明。 了解整个行业和业务运作。 团队成员技能 喜欢被视为称职的团队成员。 重视小组目标并相应地参与。 愿意成为与经理一起工作的其他人的后备支持。 计算机/技术技能 显示熟练使用标准办公设备。 显示熟练使用计算机、外围设备和配件。 ..