肢体语言 – 快速指南
肢体语言 – 快速指南
肢体语言 – 介绍
一位老师走进一间满是吵闹孩子的教室。他走到桌子旁,环顾全班。他背对着黑板,开始写一个关于他前一天在课堂上教过的话题的问题。现在是死一般的寂静。一直聊着聊着的学生们现在都坐得笔直,显然很紧张,有的保持微笑,有的扫视地板。他们现在已经明白,他们随时都会得到答复。
老师环顾全班,目光落在一个男孩身上。长时间的凝视促使男孩站起来,但老师在最后一刻移开了视线,现在看着一个女孩。女孩开始回答问题,但老师再次将目光移开。女孩中途停止回答。
老师看着坐在窗边的另一个人。他站起来开始回答,说到一半,老师突然抬头看他。男孩的声音立即变小,最终停止了怀疑。老师然后垂下肩膀,叹了口气。一些学生被这个手势侮辱了,立即举手选择说出答案。
你认为老师是如何在不说一个字的情况下获得如此多的回应和所有这些不同的反应的?
这就是肢体语言的力量——无论老师知道或不知道,他都练习了这种非语言的交流方法。
肢体语言 – 定义
肢体语言是一种非语言交流,它通过姿势、眼神接触、动作、空间使用和语音语调的变化等来发送信息,而不是使用文字和语音进行交流。
肢体语言的研究也被称为“Kinesics”,源自希腊语“Kinesis”,意思是“运动”。
肢体语言作用于人类意识的所有三种状态,即意识状态、潜意识状态和无意识状态。
许多面试官都提到了与一些候选人的听觉联系感,这与他们的外表和说话的话无关。许多患者对他们的精神科医生给予高分,因为他们能够阅读句子中未说出口的部分,并且能够说——“我明白你在说什么……”
肢体语言包括许多研究,例如面部表情、分析个人空间需求、与他人反映您的身体动作、座位位置和其他标志。
肢体语言 – 意义
我们不断地交流,即使我们不说话。我们通过非语言方式交流了很多我们需要说的话。然而,许多人在试图理解肢体语言和手语之间的区别时往往会感到困惑。让我们讨论肢体语言与手语的不同之处。
手语是一种公认的标准化语言,涉及使用符号和信号与有特殊需要的人交流。另一方面,肢体语言更多地取决于您个人的理解和解释一个人行为中某些观察背后隐藏的含义的水平。
专家得出的结论是,在对话中,个人或一群人,大约 70% 的交流是通过手势、表情和信号进行的,而文字仅占交流的 30%。
这条信息有趣地转化为更诚实可靠的信息,与与他进行口头交流相比,仅通过沉默观察他就可以收集到关于一个人及其想法的信息。
掌握了解读信息(肢体语言所传达的信息)技能的人,在理解任何人的反应所涉及的意图和情绪方面具有明显的优势。毋庸置疑,这种能力在某人的职业生涯中将具有巨大的价值。
通过观察对方的情绪和肢体语言,知道什么是适当的扩展点以及在任何给定时间讨论的主题,无疑会让您在演讲技巧方面比其他人更具优势。它还将帮助您在潜意识层面上与听众建立联系。
许多成功的演说家依靠他们解码听众肢体语言的技能来改变他们的谈话流程或对他们的演讲风格进行微妙的改变,以便人群能够进入辩论的精神。
肢体语言 – 尼克松 Vs。肯尼迪辩论
这个著名的事件强调了正确实施时肢体语言的强大之处 –
那是26号早上th 1960 年 9 月,总统候选人约翰·F·肯尼迪(John F. Kennedy)和理查德·M·尼克松(Richard M. Nixon)坐下来进行第一轮辩论,这些辩论将在他们竞选总统期间的个人竞选期间举行。
肯尼迪当时是一个相对不为人知的面孔,而理查德·尼克松则是一位经验丰富的竞选者,拥有两届副总统的明显优势。相比之下,肯尼迪只是一位来自马萨诸塞州的缺乏经验的参议员。肯尼迪显然是这场辩论中的失败者,人们对尼克松轻松赢得辩论寄予厚望。
这场辩论同时在广播和电视上播出。当尼克松参加辩论时,由于他在那个月早些时候住院治疗,他的车门被撞到膝盖上时发生了感染,因此他看起来很瘦而且体重不足。
但与苍白、病弱和虚弱的尼克松相比,肯尼迪是冷静和自信的形象。与尼克松汗流浃背、温润的脸庞相比,他古铜色的棕褐色皮肤更显容光焕发,尤其是因为尼克松在采访开始前拒绝化妆。
当他站起来向演播室观众发表讲话时,他做了很好的参考,并把许多值得注意的点放在了人们面前。那些在电台收听整场辩论的人都相信尼克松会获胜,但演播室的观众会注意到,他不停地擦着额头,脸上带着茫然、虚弱的表情。很明显,手术仍在伤害他。
与他相比,肯尼迪整个晚上都显得十分自信。他化着完美的妆容,穿着也无可挑剔。他带着自信的笑容微笑着,把他的声音调得很优美。他不仅以准确的方式解释了事情,而且还直接对着镜头说话,就像在对每个在电视上观看这场辩论的观众说话一样。
因此,当谈到看电视的观众时,观看辩论的人都清楚地知道肯尼迪是明显的赢家,这一点不足为奇。与 7000 万奇怪的电视观众相比,听众的数量要少得多,因此尼克松隐含输给肯尼迪的消息迅速而疯狂地传播开来。
这种自信的肯尼迪据称在黄金时段抨击准备不足且看似狡猾的尼克松的形象,被强烈地建立起来,最终导致尼克松在选举中输给了肯尼迪。虽然平心而论,尼克松确实卷土重来,并在随后的选举中表现出色——而且看起来好多了——但印象已经形成,公众已经做出了判断。
对于世界各地的政治家和人们来说,这是一个分水岭,这使人们的注意力完全集中在公众人物重视他们的外表和举止的重要性上。开始聘请形象顾问向公众展示完美的照片。
肢体语言 – 商业世界
很多人认为肢体语言只适合演艺界的人,如果你继续实现你的目标,那么学习肢体语言之类的东西是没有必要的。然而,只坐在办公桌后面交付输出的日子早已过去。在当今世界,公司需要他们的员工充满活力和弹性。
公司需要的员工不会说“不”,而是始终努力为自己和他们所代表的公司展现积极的形象。了解人是改善关系的第一步,学习肢体语言可以诚实地洞察与您交谈的人的反应、感受和想法。
人们交叉双手、耸肩、移动眼睛、改变语气的方式几乎从来都不是有意识的动作,这就是为什么当他们的言语与他们的肢体语言不符时,许多人会“说谎”。
想象一下自己在一间训练室里,在那里你应该接受“自信”的训练,你发现你的教练手里拿着一本厚书走进房间,一直打着哈欠。他进来说——“我们今天将讨论自信,我向你保证这会很有趣”。我敢肯定,您会立即想到一个想法,即 =“我不这么认为”。
换句话说,您可以看到我们的行为充分说明了我们的现状和感受,即使我们的言语没有。这就是为什么“行胜于言”这句话在我们的生活中非常有效。了解我们的行为可能向观众传达的信息将有助于我们确定可能阻碍我们成功的领域。
它还可以帮助我们了解我们的个人技巧,即当我们生气或疲倦或在我们的观点上变得咄咄逼人时我们会采取什么行动。如果我们研究这些行为,我们可以改变它们,这样我们就不会呈现出自己的负面形象。
例如,当您想强调一点时,您会下意识地将手指指向与您交谈的人。然而,这可能是为了让其他人觉得它具有威胁性或冒犯性。现在,即使您的意图是诚实的,您仍然可能会发现自己被误解了。
看看下面的图片。如果你只研究这个表情,你会发现这是一张令人愉快的年轻人的照片,他看起来很开朗,很热情,你可能想与之交谈。但是,当您将其与伸出的手指以及指向手势相结合时,它会自动为其添加过度自信和傲慢的气氛。
现在,你能不能让自己相信这个人说的是实话——“我喜欢尽可能多地学习。我相信团队精神,尊重他人的意见。”?
解决这个问题的方法是在镜子前观察自己,并尝试在不同情况下表现出你的反应。这个想法是不明显的。请记住,肢体语言在潜意识层面上运作。继续角色扮演,但要继续记录你的表情和身体动作。特别注意眉毛、手、手掌、肩膀和头部。
现在让朋友复制你的动作,当他再次制定这种情况时,只需分析它们。你会惊讶地发现你的身体发送的信息是多么激进和错误,尤其是在使用文字时。
这需要是一个持续的练习,因为学习肢体语言只是第一步。更重要的是改进它,更重要的是如何让新的、改进的肢体语言成为你生活的一部分。这需要不断的练习和观察。
一开始听起来似乎不可能,但演员和政治家的习惯是,以如此流畅和优美的方式练习和抚平他们的肢体语言,以至于当他们突然问到一个有争议的问题时,他们立即知道如何处理自己的情绪.
这种对他们感情的专业处理,使他们的面部或身体不会背叛他们的情绪,即他们的肢体语言跟随他们的话语,这给了他们一种权威的气氛,并使他们成为自信和冷静的画面。
非语言交流测验
以下活动旨在从您那里获得反馈,以便您可以记录这些行动为您带来的先入为主的观念。您可能熟悉其中的许多,但是某些操作可能需要您以这种方式想象某人。一旦你回答了问题,尝试回答问题而不考虑答案。
Sr.No | 非语言行为 | 解释 |
---|---|---|
1 | 微笑 | |
2 | 扬起眉毛微笑 | |
3 | 笑着翻白眼 | |
4 | 翻白眼不笑 | |
5 | 回答问题时耸了耸肩。 | |
6 | 提问时耸了耸肩。 | |
7 | 说话时将手臂伸向一侧 | |
8 | 一边说着一边低头 | |
9 | 手举起,掌心朝向你 | |
10 | 解释时手掌朝下的手 | |
11 | 向某人挥手 | |
12 | 拍别人的肩膀 | |
13 | 牵着某人的手 | |
14 | 站在某人身边 | |
15 | 对朋友眨眼 | |
16 | 接受反馈时交叉双臂 | |
17 | 没有牢牢握住的握手。 | |
18 | 听别人说话打哈欠 | |
19 | 用手指敲击桌子,等待午餐。 | |
20 | 听到东西时用手捂住嘴 | |
21 | 随着音乐摆动脚和敲击脚。 | |
22 | 开会时双腿交叉 | |
23 | 一边听一边上下点头。 | |
24 | 一边听一边把头左右转动。 | |
25 | 一个人走时吹口哨 | |
26 | 听东西鼓掌 | |
27 | 被问到时挠头 | |
28 | 向飞驰的汽车展示伸出的手掌 | |
29 | 将一只脚放在膝盖上的同时摇摆 | |
30 | 在教室里举手 | |
31 | 当有人和你说话时寻找别处 | |
32 | 说话时把手放在口袋里 | |
33 | 当被问到某事时揉脖子 | |
34 | 工作时手指开裂 | |
35 | 环顾等候在接待区 |
肢体语言 – 交流
肢体语言需要敏锐地理解身体对所提出问题的反应。在聆听人们的回答时,您需要非常细心,才能理解他们的真正意思。然而,棘手的部分是,不要表现出您正在观察他们与您交谈时的手部动作或站立方式,否则您会给他们一种对谈话不感兴趣和心不在焉的误解。
肢体语言在以下观察中得到强调。
距离
人们认为有必要在他们与对方之间保持距离告诉我们他们的文化或社会背景。
人们普遍认为,生活在地铁里的人比生活在农村的人更擅长处理距离,因为他们有更大的“个人空间泡沫”,他们对站在一定距离附近的人感到不舒服.
姿势
关于一个人的很多信息可以从他在与人交谈时定位他的身体的方式中获得。将指尖放在金字塔结构中以暗示知识是律师的一种众所周知的策略。
他们还把拳头放在臀部,给人一种优越感。所有这些都是众所周知的向法官和陪审团发送潜意识信息的方式,说明他完全可以控制自己的说话内容。
表达
如果您在回答特定问题时观察某人的眼睛运作方式,您会发现一种模式正在出现。有些人对一些问题感到不舒服,倾向于向下看。他们不知道答案的问题,经常会被眼睛向上翻。
虽然,老实说 – 这取决于文化。美国人喜欢在与人交谈时保持眼神交流,因为这会给他们一种诚实和自信的感觉。如果你对意大利人尝试同样的把戏,他们要么认为你在挑战他们,要么和他们调情——两者都是大“不!不!” 业务场景中的积分!
触碰
很多人在心烦意乱时倾向于交叉双臂。这基本上是一种自我拥抱,让自己放心,一切都会好起来的,过一段时间会好起来的。这也是一种自我安慰和自我激励的行为。
当被要求回答某些行为问题时,紧张的人往往会抓住椅子的扶手。这些都可以被观察到并获得信息。
呼吸
您在回答问题时的呼吸频率也充分说明了您受到该问题的影响程度。
演员、政治家和律师已经掌握了在被问及与他们的个人生活相关的问题时呈现“石脸”的艺术,这是一张空白的、没有表情的脸。
伛
那些坐在椅子上无精打采的人向观察他们的人展示了一幅非常昏昏欲睡和无趣的画面。懒散被视为无聊或傲慢的表现。
‘4’ 中的腿
您可以通过将双腿伸出然后将一条腿交叉在另一条腿上来获得这种姿势。许多人认为这是一种权力姿态,被喜欢表明他们处于控制之中的人使用。
肢体语言 – 头部位置
关于一个人的想法和接受度,你会得到的大部分线索来自观察他使用他的头、手掌、手指、腿和眼睛的方式。让我们了解与身体这些部位相关的运动的一般含义以及它们传递的信息。
虽然与头部相关的基本动作,如点头和摇头,其含义可能相当简单,但像倾斜头部这样的动作可能会给许多观察者提供混合信号。让我们一一讨论它们。
Sr.No | 动作和描述 |
---|---|
1 |
Nodding Head 点头通常意味着同意所说的话。温和的点头意味着欣赏和兴趣,然而,快速点头可能表示不耐烦和需要加快速度。 |
2 |
Head Held Firm 一个抬头倾听的人是在没有任何议程或既得利益的情况下听你的解释。换句话说,他以开放的心态和没有偏见地倾听。法官通常采用这种头部位置来暗示公平审判的感觉。 |
3 |
Head Held Down 低头聆听某人会给说话者带来完全相反的印象。它给人的印象是听者已经对他的故事做出了决定,只是保持沉默以避免冲突。 |
4 |
Tilting Head Down 头偏向一边表示信任。这意味着这个人喜欢你对他说的话并且相信你的话。然而,有人把头放在手上时歪着头会给出完全相反的想法。 |
5 |
Head Held High 说话时昂首挺胸,这会让你在说话的人眼中表现出一种优越感。纵观体育运动的历史,您会发现咄咄逼人的队长以这种方式与他们的球队交谈。 |
6 |
Chin Pointing Up 扬起下巴代表傲慢和违抗命令。那些认为自己因打架而受到错误指责的孩子,往往会僵硬地蔑视父母的命令和言语。 |
7 |
Head Leaning Forward 头前倾是兴趣的积极信号。这是一种原始的本能,前倾朝向说话者倾听并表现出兴趣。 |
8 |
Head Tilted Down 将头偏向一侧表示感兴趣,而低头则表示不信任,或者至少表示怀疑。这意味着此人正在花时间重新思考您所说的话并判断其真实性。 |
9 |
Shaking of Head 从一侧向另一侧摇头表示“不”。这也是婴儿的一种原始本能,通过将头移开,拒绝从母亲那里摄取更多的乳汁。 |
肢体语言 – 手势和言语
科学家声称,人类大脑处理手势的位置与大脑处理文字的位置相同。这意味着我们的手势和我们所说的话之间存在着内在的联系,两者之间的任何不协调都会立即被注意到。
Sr.No | 手势和描述 |
---|---|
1 |
Pointing with Finger 被指指点点的人会被这个手势吓倒。它通常用于显示支配地位和权威。 |
2 |
Wagging Finger Side To Side 这个手势用于拒绝一个动作或否定一个陈述。它被用来代替头部左右摇摆。 |
3 |
Wagging Finger Up To Down 这会促使人们坐下,如果在提出要点时使用,这个手势有助于强调演讲的重要部分。 |
4 |
Pointing Thumb Upwards 竖起大拇指意味着欣赏一些做得很好并符合您认可标准的任务。 |
5 |
Pointing Thumb Downwards 另一方面,拇指向下,则表示对努力感到失望。在对某事发表意见时,这也意味着“不”。 |
6 |
Index Finger Touching Thumb 这是“好的”标志,表示一切正常并符合您的要求。这在美国总统马丁·范布伦 (Martin Van Buren) 竞选总统期间广为人知。 |
肢体语言 – 开放和封闭
个性通常被描述为开放或封闭的倾向。这意味着,虽然有些人即使从远处看起来也很互动,但有些人的肢体语言似乎是隐秘的、亲密的和沉默的,就不是这样了。
开放的肢体语言
性格开朗的人善于表达、互动和动手。他们有时也很咄咄逼人,好争辩。他们在说话时往往会大量使用手。
不交叉的腿
这是一个想要交谈的放松的人。然而,一个双腿不交叉,身体前倾,肘部放在这条大腿上的人可能会担心什么。
双臂交叉
张开双臂可能指向坦率的意见,并呈现出开放和诚实的形象。政客们通常用他们的手臂向人们挥手,张开手掌举起他们来表示信任和信仰。
封闭的肢体语言
性格封闭的人是有隐藏动机的人。他们倾向于交叉双臂,交叉双腿,说话时双手靠近身体,并且声音是单调的。
双臂交叉
这种立场给人的印象是你已经做出决定,无论如何你都会捍卫它。这是敌对的,不鼓励讨论。
坐下时双腿交叉
将一条腿放在另一条腿的膝盖上既是一种防御性信息,也是一种攻击性信息。它告诉与您交谈的人不要浪费时间解释他的观点。
手臂在身体前
这通常是紧张的表现,可以在面试时有抱负的人或第一天入职的员工身上看到。
站立时双腿交叉
它可能意味着放松的心态或对某个话题进行对话的兴趣。人们在站立时交叉双腿喜欢分享他们对特定主题的知识。
肢体语言 – 眼球运动
眼睛被认为是男人心灵的镜子。与其他手势相结合时,眼睛可以提供有关人脑中运行的想法的大量信息。
Sr.No | 动作和描述 |
---|---|
1 |
Looking to Left 说话时向左和向下看表示说话者要么在回忆事实。向左和直视意味着说话者在重新参与辩论或对话之前进行了自我对话。 |
2 |
Glancing 侧身看时,这意味着您要么听到某些声音,要么对想象一个故事感兴趣。许多孩子在被要求写下想象的情况时,他们的眼中都是这种表情。 |
3 |
Looking to Right 说话时向右和向下看表示自我怀疑,而向右和直视/向上表示说谎。向右看激活想象力,向左看激活记忆。 |
4 |
Eye-contact 讲话时,这可能意味着此人在讲话中是诚实的。当某人在听您讲话时与您保持目光接触时,这意味着他对谈话感兴趣。 |
5 |
Eyes Widening 睁大眼睛也可能表示惊奇和惊讶。这也可能是您在最意想不到的时候听到笑话时的反应。 |
6 |
Eyes Rolling 翻白眼是不相信的表现。不相信你所说的话的人倾向于使用这种表达方式。这也可能意味着沮丧。 |
7 |
Eyes Blinking 频繁眨眼意味着您正在参与太令人兴奋的事情或完全无聊的事情。 |
8 |
Eyes Winking 眨眼暗示恶作剧,通常用于朋友之间,对一个看似不知情的人开个玩笑。 |
9 |
Rubbing Eyes 揉眼睛的人要么疲倦、困倦,要么不相信你对他们说的话。它还表示沮丧和恼怒。 |
肢体语言 – 表达
猜猜这位女士的表情。这些表达对你来说意味着什么?
肢体语言 – 陷阱
尽管肢体语言教会了我们很多关于对方的事情,但在某些领域,运用肢体语言的教导可能会很棘手。让我们来讨论这些案例。
许多因素构成了肢体语言,这就是为什么仅对人体的一部分进行研究时,肢体语言永远不会准确的原因。研究一个人对空间的使用而不注意他的外表、说话和走路的方式,不会准确地了解他是什么样的人。如果您看不到他使用腿、手臂、手指等的方式,仅研究某人的眼睛运动,将无法为您提供完整的图片。
这就是为什么专家说,肢体语言就像一个拼图游戏,你必须对来自不同来源的不同输入进行量化才能获得完整的画面。这些获得完整信息的肢体语言基础的分组称为“理解集群”。个别地,这些因素会让你对一个人做出错误或不正确的评估。
不正确的姿势
不良肢体语言最能说明问题的因素之一是姿势不当。一个人懒洋洋地坐在椅子上,在办公桌前工作时没有坐直,乍一看会给你一个非常不专业的印象,但是,如果你仅仅根据这个因素来判断这个人,你以后可能会知道他的懒散是骨骼生长不当、医疗问题、关节炎等的产物。
人们在寒冷的时候也会表现出一种封闭的肢体语言,这根本不是什么罕见的景象,尤其是在中央空调工作场所的时代。这根本无法让您准确了解一个人的肢体语言。
变化的个人空间
侵入个人空间通常被视为一种敌意或渴望变得亲密的形式。然而,并不是每个人都会如此欢迎敌对或欣赏你的亲密意图。
话虽如此,重要的是要知道个人空间的概念因人而异,取决于文化背景以及您长大的地方。例如,来自该国的人通常对靠近的人感到不舒服他们习惯了广阔的个人空间。
拜访农民购买农业设备的销售人员被告知要大喊“嗨!” 从远处看,而不是靠近农民并与他们握手,因为农民已经习惯了宽敞的个人空间。
巴西、意大利和阿根廷等某些文化对狭小的个人空间非常满意,并且在说话时站得非常近。这很容易被地铁城市的人误认为是轻浮或敌对的天性。
突然的动作
许多紧张的人在说话或执行动作时往往会突然动作。他们可能会在脱掉夹克时摸索,或者可能会紧张地把手放在门把手上,并且可能偶尔会洒出食物。
话虽如此,这并不总是意味着做出突然动作的人是紧张的人。压力大的人、生病的人和冬天长途开车过来的人也容易突然动作,纯粹是出于肌肉反应。这些孤立的肢体语言案例可能会导致对肢体语言的错误研究。
肢体语言 – 结论
朋友们,我们希望您阅读了有关肢体语言基础知识以及如何在业务中使用它们的愉快且内容丰富的文章。请记住,诀窍是成群结队地学习肢体语言,而不是孤立地学习。只看歪着头的动作,不理会讽刺的语气,就会给人一种真诚谈话的错觉。
但最重要的是,你必须明白,当你在研究别人的肢体语言时,其他人也会不断地审视你的肢体语言。所以试着从你的日常安排中找出时间并练习你的肢体语言,这样你就可以停止通过你的手势和信号发出威胁或敌意的信息,而你实际上并没有恶意!
祝你好运!